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6.2019
IMPRESSUM
sitter gefunden, das nächste Sommerfest organisiert oder die
Laufgruppe zusammengestellt. Auf lange Sicht steigert dies
sogar den Wert der Immobilie. Denn Menschen, die sich in ih-
rem Quartier wohl fühlen – ja sogar mehr noch: verantwortlich
fühlen –, die beschmieren keine Hauswände.
Die Digitalisierung ist nun selbst in der Immobilienbranche
angekommen. Das wagt wohl keiner mehr zu bestreiten. Es
weht der Wind des Umbruchs. Man spürt mitunter sogar den
Willen zur Veränderung. Und es wimmelt von Chancen. Doch
der momentane Stand der Dinge lautet immer noch: Viele
Anbieter bieten viele Lösungen an. Aber ist das der richtige
Weg? Manchmal sieht es so aus, als hieße die Devise: „Haupt-
sache machen“. Um Innovations willen! Es wird ein Umdenken
stattfinden müssen! Denn es ist nicht wirklich sinnvoll, alle
Themen rund ums Immobilien- und Quartiersmanagement in
separaten Insellösungen zu bearbeiten. Bloß Vernetzung hilft.
Die USA sind uns auf diesem Weg einen Schritt voraus. Sie ha-
ben erkannt, dass es nicht für jeden und alles separate Services
geben muss. Auf Plattformen wie „Angies List“ oder „Home is
where our heart is“ ist nahezu alles zu finden: das Angebot des
Dachdeckers genauso wie die Haushaltshilfe. Das wird gleich
in die Mieter-App eingebunden. Denn Mieter oder Eigentümer
sollen unkompliziert und direkt mit dem Handwerker ein An-
gebot verhandeln und einen Termin vereinbaren können.
Der vernetzte Service-Strauß
Es muss also auch hierzulande einen Plattformansatz geben
und keine Einzellösungen. Dann fällt auch die ewige Diskussi-
on über geeignete Schnittstellen weg. Viele Entscheider sehen
in den fehlenden Schnittstellen sogar das Hauptproblem bei
der Digitalisierung unserer Branche. Dabei durchdringt aktuell
das Smartphone nahezu jeden Bereich des Lebens: Bahntickets
werden damit gebucht, Friseurtermine vereinbart und Essen
geliefert. Bereits 95 Prozent der businessrelevanten Altersgrup-
pen in Deutschland benutzen ein Smartphone – sie tun das
täglich viele Male. Somit ist eine gut vernetzte Mieter-App mit
einem vielfältigen Strauß an Services der sicherste Weg, die
Potenziale dieser mobilen Lösung voll auszuschöpfen. Das gilt
für den Mieter wie auch für das Wohnungsunternehmen.
«
Diese Ausgabe enthält folgende Beilagen:
Brunata/Metrona; Digital Guide Real Estate 2019
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