Vision.
Das Hotelzimmer des Jahres
2020 hat ein Bett, das auf einen
Sprachbefehl hin zu schaukeln
beginnt und beim Gast für Tiefen
entspannung sorgt. Das Zimmer kann
sich aber auch in eine Workstation
verwandeln – inklusive modernster
Technik für eine Videokonferenz.
R
Wie sieht wohl das Hotel der Zukunft aus – insbesondere,
wenn die Bedürfnisse der Gäste im Mittelpunkt stehen? Diese
Frage will das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und
Organisation IAO in Stuttgart mit dem Projekt „Futurehotel“
beantworten. Auf der Basis der bisherigen Forschungen zeich-
nen sich folgende Innovationen ab, die bereits im Jahr 2020
den Hotelalltag bestimmen könnten:
• Der Gast braucht keinen Zimmerschlüssel mehr. Über einen
Pin Code, der ihm vor der Ankunft auf sein Smartphone
übermittelt wird, kann er ohne Kontakt zur Rezeption sein
Zimmer betreten.
• Ein Stammgast kann sich ein bestimmtes Zimmer wün-
schen, das sich dann automatisch an die Vorlieben dieses
Gasts erinnert.
10_2015
Tagen
17
