WOHNUNGSPOLITISCHE INFORMATIONEN 9/2016 - page 7

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Wohnungspolitische Informationen
Herausgeber:
GdW Bundesverband deutscher Wohnungs-
und Immobilienunternehmen e. V.
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Katharina Burkardt
Redaktion:
Andreas Schichel, Klaus Schrader,
Anne-Sophie König
Anschrift der Redaktion:
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ISSN 1610-2207
IMPRESSUM
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Stress durch verbale Kritik von Kunden
17. März 2016, Stuttgart
Wirklich große Konflikte sind im Geschäftsalltag zum Glück eher selten. Belastend sind
die vielen kleinen Konflikte im Tagesgeschäft. Der kleine „Angriff“, ob telefonisch, per
Brief, E-Mail oder auch im persönlichen Gespräch kommt meist unvorbereitet. Ob dies
zu Stress führt, hängt entscheidend davon ab, wie gekonnt man in diesen Situationen
reagiert. In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, wie sie psychologische Elemente ein-
setzen können, um gut zu reagieren.
Weitere Infos: AWI, Stefanie Kurz, Telefon: 0711/16345601, E-Mail:
Internet:
Zukunftsgerecht und nachhaltig modernisieren
17. März 2016, Bochum
Nahezu jedes Wohnungsunternehmen hat sie in seinem Bestand: Gebäude aus den
1950ern und 60ern. Die Bausubstanz ist in Ordnung, doch die Ansprüche der Kun-
den haben sich geändert. Nur umfangreiche Maßnahmen erhalten und gestalten diese
Gebäude zukunftsgerecht. Dazu zählen energetische Ertüchtigungen, Grundrissanpassun-
gen, Quartierslösungen und die Beachtung generationengerechter Elemente. Die Themen
werden praxisnah und mit Beispielen aus Wohnungsunternehmen vermittelt, auch unter
dem Aspekt der Wirtschaftlichkeit.
Weitere Infos: EBZ, Britta Fandel, Telefon: 0234/9447567, E-Mail:
Internet:
Brandschutz im Bestand
22. März 2016, Berlin
Dieses für Hausmeister und weitere Mitarbeiter der technischen und Abteilungen ausge-
richtete Seminar gibt eine Übersicht der brandschutztechnischen Regelungen, Normen
und Verordnungen. Schwerpunkte sind der Brandschutz im Bestand im Neubau. Ziel ist es,
mögliche Gefahrenquellen zu erkennen und sinnvolle Maßnahmen ergreifen zu können.
Weitere Infos: BBA, Pierre Poetz, Telefon: 030/23085518, E-Mail:
Internet:
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gaben der wi als Blätter-PDFs auf Ihrem PC, Tablet
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Fall sein, wenden Sie sich bitte an das Haufe-Ser-
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in Ihrer Übersicht.
Online-Archiv
Jens Adloff
, Geschäftsführer der RUWO Rudolstädter Wohnungsverwaltungs- und Bau-
gesellschaft mbH, feierte am 25. Februar 2016 seinen 50. Geburtstag. Er ist Mitglied in der
Bundesarbeitsgemeinschaft kommunaler Wohnungsunternehmen im GdW.
Klaus-Peter Ohme
, Niederlassungsleiter der DOMUS AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Steuerberatungsgesellschaft in Potsdam, feierte am 1. März 2016 sein 30. Dienstjubiläum
in der Wohnungswirtschaft. Er ist Gastmitglied in der Bundesarbeitsgemeinschaft der Woh-
nungsgenossenschaften mit Spareinrichtung im GdW.
PERSÖNLICHES
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