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10_2011
wirtschaft + weiterbildung
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250 Projektleiter und noch einmal so viele
Projektmitarbeiter geschult. Als einer der
Erfolgsgaranten für eine nachhaltige Ein-
führung wurden auch die Auftraggeber
von Projekten geschult. Insgesamt sind
es bis heute etwa 60 durchgeführte Trai-
nings.
Baustein 4:
Das Controlling.
Der vierte und letzte Baustein im Projekt
ist das Prozess- und Qualitäts-Controlling:
Damit soll sichergestellt werden, dass die
Hochland-Mitarbeiter die Projektmanage-
mentstandards künftig mit gleichblei-
bender Qualität anwenden. Dafür hat eine
Mitarbeiterin aus der Linienorganisation
die Aufgabe erhalten, in regelmäßigen
Abständen zu prüfen, ob die Projektmit-
arbeiter die Standards einhalten. Zudem
sammelt sie Impulse zur Verbesserung.
In sogenannten „Refresher Trainings“ für
die Projektleiter wurden mitgebrachte
Beispiele aus laufenden Projekten kritisch
betrachtet und diskutiert. Das erinnerte
die Projektleiter noch einmal an den Nut-
zen als auch an ihre Pflicht, die Standards
anzuwenden.
Einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg
leistete das Teilprojekt „Skills“ in Zusam-
menarbeit mit HR Blue. Ein guter Stan-
dardprozess und sinnvolle Tools finden
nur dann nachhaltigen Eingang in den
Projektalltag, wenn die handelnden Per-
sonen ein grundsätzliches Verständnis
von Projektmanagement im Allgemeinen
entwickelt haben. Dazu gehört aber auch,
dass die Beteiligten den Hochland-spezi-
fischen Prozess mit hoher Akzeptanz und
Spaß an der Methodik verinnerlichen.
Somit hat HR Blue eine entsprechende
Didaktik für die Schulungsreihe entwi-
ckelt, die neben den Hochland-Standards
erstens ein gemeinsames Grundlagenver-
ständnis vermittelte. Zweitens stellte sie
das Handwerkszeug bereit, um Projekte
zu planen und zu steuern. Und drittens
bot sie eine kompakte Auswahl von Ar-
beitsmethoden für die weichen Faktoren,
wie zum Beispiel die Kommunikation, die
Moderation oder die Führung.
Größter Erfolgsfaktor:
Die Kompetenzvermittlung
Für den Spaß an der Methodik sorgte ein
interaktiv gestaltetes Training mit vielen
Übungen und auflockernden Aha-Mo-
menten, die die Teilnehmer durchweg als
kurzweilig und anregend beurteilten. Das
Training vermittelte neben den künftigen
Pflichtprozessen, dass Projektmanage-
ment keine trockene Materie ist, sondern
eine hilfreiche Methode, mit der es im
Team gelingen kann, komplexe Vorhaben
zum Erfolg zu führen.
So vermittelten zum Beispiel Team-
übungen, wie schnell man sich ins Ge-
schehen ziehen lässt, statt – wie vorher
erlernt – erst mit einem genauen Plan an
eine Aufgabe heranzugehen. Auch wurde
deutlich, was passiert, wenn einem Pro-
jektleiter die Führung entgleitet oder die
Gruppendynamik die Bereitschaft zu
einer riskanten Entscheidung steigert. Mit
Kreativitätstechniken, wie einer Haftzet-
telmethode zur Erstellung von Projekt-
strukturplänen und Moderationstech-
niken, wurden die Projektleiter auf ihre
erfolgskritische Rolle, unter anderem im
Kick-Off, vorbereitet.
Auch die Projektmitarbeiter haben in
einem eintägigen Training die Grundzüge
der Standards und die Erfolgsprinzipien
guter Projektarbeit trainiert. So ist es
Projektleitern möglich, auf Stellvertreter,
Teilprojektleiter und Projektmitarbeiter
zurückzugreifen, die sie aktiv bei der Pro-
jektarbeit unterstützen. Zusätzlich wurde
ein kompaktes Aufbautraining entwi-
ckelt für Mitarbeiter, die aus der Rolle als
Teammitglied in die Projektleiterfunktion
aufsteigen und weiterführende Aufgaben
bewältigen müssen.
R
Foto: hkeita /shutterstock.com
Der standardisierte Projektmanagementprozess
Ablauf.
Der Projektablauf bei Hochland funktioniert nach dem sogenannten „Stage-Gate-Prinzip“. Er ist in wenigstens
drei Projektphasen („Stages“) und Entscheidungs-Meetings („Gates“) aufgeteilt. Am Ende jeder dieser Phasen stehen
„Gates“ an. Hier prüft der Auftraggeber des Projekts, ob es für die nächste Phase freigegeben wird.
Quelle: Hochland
VOR-
Projektphase
Konzept-
Erstellung
Black
Board
Kick-Off
Meeting
Projekt
Review
Projekt-
Planung
Projekt-
Bearbeitung
Projekt-
Umsetzung
Projekt-
Abschluss
Nach-
Betrachtung
NACH-
Projektphase
Projektarbeit
Gate
Gate