13 · Digital Guide · Real Estate 2026 innerhalb des ERP-Systems laufen, oder sollen sie als selbstständige Lösungen konzipiert sein, die mittels Schnittstellen mit unterschiedlichen ERP-Systemen verbunden werden? Eine eindeutige Meinung dazu hat Aareon-DeutschlandChef Oliver Luttmann. „Eine integrierte KI hat den entscheidenden Vorteil, dass sie direkt in den Prozessen wirkt“, sagt er. „Nur da kann eine KI zur Assistenz der Anwendenden werden.“ Konsequenterweise ist die Aareon-KI-Assistenz AAVA Teil der hauseigenen Systeme. AAVA Kommunikation beispielsweise lässt sich in Wodis Yuneo, Wodis Sigma, SAP Blue Eagle und Immotion sowie perspektivisch auch in Wowinex integrieren. Während auch Domus die KI-Funktionen als Teil des eigenen Systems sieht, fahren Dr. Klein Wowi Digital und Crem Solutions zweigleisig. „Wir entwickeln selbst interne KI-Lösungen“, sagt Björn Jüngerkes von Dr. Klein Wowi Digital. „Wir planen aber auch, externe KI-Lösungen an unser ERP-System anzubinden, um unseren Nutzern größtmögliche Mehrwerte zu bieten.“ Crem Solutions baut seine Lösungen laut Dr. Christian Westphal sogar auf drei Säulen auf: erstens auf der KI-Kompetenz des Mutterkonzerns Nemetschek, zweitens auf eigenen Entwicklungen und drittens auf Lösungen von externen Partnern. „Wichtig ist uns dabei, dass der Prozess übergreifend funktioniert und dass der Kunde entscheiden kann, ob die Funktion Teil des ERP-Systems ist oder an dieses angedockt wird“, erklärt Westphal. Als Beispiel nennt er die Zusammenarbeit mit dem PropTech Casavi: „Dieses erkennt bei einer Schadensmeldung automatisch, welche Gewerke für die Beauftragung in Frage kommen. Abhängig vom definierten Prozess des Kunden wird der Auftrag dann entweder direkt über Casavi ausgelöst, oder die Meldung wird in unserem ERP-System IX Haus weiterbearbeitet.“ Auch führende Wohnungswirtschaftler als Anwender von ERP-Systemen sind sich in diesem Punkt nicht komplett einig. Während beispielsweise Lars Holborn, der Vorstand der Berliner Gesobau AG, sämtliche Geschäftsprozesse innerhalb des ERP-Systems abgebildet sehen will, sagt Dr. Volker Wiegel, Chief Operating Officer der LEG Immobilien SE: „Das ERP-System ist nicht der Ort für alle Prozesse.“ KI– DER NEUE GATEKEEPER? Ob es überhaupt noch klassische ERP-Systeme braucht? Sie werden noch existieren, aber in anderer Form als heute, antwortet Björn Jüngerkes. „KI wird voraussichtlich in fünf Jahren den Großteil der Prozesse der ERP-Systeme steuern“, prognostiziert er. „Die ERP-Systeme werden in fünf Jahren nicht mehr so aussehen wie heute – aber nicht schon in wenigen Monaten, wie das andere Marktakteure glauben.“ Dr. Christian Westphal hält zwei Szenarien für möglich. „Entweder bleibt das ERP-System der zentrale Gatekeeper und wird durch KI deutlich effizienter“, nennt er das eine. Das andere Szenario: „Eine Super-KI übernimmt irgendwann sämtliche Aufgaben. Als Softwarehersteller halten wir derzeit das erste Szenario für realistischer, sehen das zweite jedoch nicht mehr so fern wie noch vor fünf Jahren.“ Und wo bleibt der Mensch? Oliver Luttmann von Aareon gibt darauf eine möglicherweise tröstliche Antwort: Zwar übernehme die KI immer mehr Aufgaben– aber „das letzte Wort behält der Mensch“. der Erstellung von Dokumenten von der Eigenbedarfskündigung bis zur Einladung zur Eigentümerversammlung. „Der KI-Assistent CoPilot RE basiert auf den rechtssicheren und aktuellen Inhalten unserer Online-Fachdatenbanken“, erklärt Miron Schneckenberger, Chefredakteur und Teamleiter der Fachredaktion Immobilien bei Haufe-Lexware. Die Nutzerinnen und Nutzer können damit sicher sein, dass der Assistent nur auf geprüfte und seriöse Quellen zugreift. Integriert ist der CoPilot RE in die beiden Officeprodukte Verwalterpraxis Professional und Verwalterpraxis Gold. Der KI-Assistent von HaufeLexware richtet sich an Verwaltungsunternehmen. Dabei muss es aber laut Schneckenberger nicht bleiben: „Mittelfristig“, sagt er, „sollen auch Kunden von ERPAnbietern mittels API-Schnittstellen auf den KI-Assistenten zugreifen können.“ API-Schnittstellen sind Programmierschnittstellen, die es unabhängigen Anwendungen ermöglichen, miteinander zu kommunizieren. Sie werden, davon ist Schneckenberger überzeugt, in Zukunft ein wichtiges Geschäftsfeld sein. INNERHALB UND AUSSERHALB DES KERNSYSTEMS Damit ist die zweite Frage angesprochen, auf die Branchenvertreter unterschiedliche Antworten geben: Sollen die KI-Lösungen 2 2 KI- ASSISTENZ Die KI-Assistenz von Aareon, AAVA, automatisiert Routineaufgaben und integriert sich in bestehende Systeme
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