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training und coaching
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wirtschaft + weiterbildung
07/08_2014
verlassen mussten. Mit einer rein distan-
zierten Haltung zu den Teilnehmern kann
ich mir eine Unterstützung dieses Zeit-
raums nicht vorstellen. Das liegt natürlich
schlicht an meiner Werthaltung.
Die Wertewelt des Unternehmens – oder
nein, die Wertewelt der Gesprächspartne-
rin, die ich nach meinem ersten Seminar
kennengelernt habe – sah anders aus.
Und da ihre Position im Unternehmen
ihr die Macht gab, in den begonnenen
Prozess einzugreifen, tat sie dies. Weil
unsere Positionen an den entgegenge-
setzten Enden der Skala zu liegen schie-
nen, ergab sich aus meiner Sicht kein
Mittelweg, sondern nur entweder „Ich
R
Schwierige Seminarsituationen meistern
Alibiaufträge, schwierige Teilnehmer, Hotelbruchbuden und
vieles mehr. Auf solche Fälle vorbereitet zu sein und best-
möglich intervenieren zu können, ist Ziel dieses Buches.
Ausgehend von realen Fallbeispielen rekonstruieren 14
erfahrene Trainer die Mechanismen schwieriger Problem-
fälle, die sie selbst einmal erlebt haben. Sie schreiben
über das Scheitern, über Verletzungen und peinliche Situ-
ationen, über Zwänge und Widerstände, die der Alltag des
Trainerberufs nun einmal mit sich bringen kann. Das Buch
gliedert sich in folgende Kapitel:
· Toxic People (Ungewöhnliche Situationen mit schwierigen
Teilnehmern ...)
· In verwirrender Mission (Verrückte Aufträge, verrückte
Auftraggeber, Aufträge ohne Auftrag ...)
· Allein unter Trainern (Probleme und schwierige Situatio-
nen mit Kollegen ...)
· Orgapannen (Das verschwundene Kabel ...)
· Die Kammer des Schreckens (Schlimme Rahmenbedin-
gungen vor Ort ...)
· Abwärts und wieder rauf (Achterbahnfahrten aufgrund
heftiger gruppendynamischer Effekte ...)
· Tiefpunkte (Tiefschläge, die jeden Trainer entkräften,
sodass er einfach nur im Hotelzimmer bleiben will ...)
· Die Hölle zum Nachtisch (Was nach dem Seminar noch
schiefgehen kann – inklusive einer Hitliste der schlimms-
ten Feedbacks).
Die Autoren geben den Lesern auch Werkzeuge an die
Hand, mit denen man als Trainer in schwierigen Situatio-
nen bestehen kann. Es gibt Antworten auf die Fragen: „Wie
kann ich vermeiden, dass ...? und „Was kann ich tun, wenn
...?“ Die Leser erfahren, was in Notsituationen hilft – näm-
lich auf nützliche Denkmuster zurückgreifen zu können, um
dann mit der richtigen Haltung schwierigen Lernsituationen
Rezension.
Viele Trainer denken, sie seien mit ihren Schwierigkeiten allein. „Abenteuer aus der
Trainerhölle“ beschreibt 49 kritische Seminarsituationen. Einige davon hat jeder Profi einmal
erlebt. Das mag trösten. Das Buch bietet aber auch ein Feuerwerk an nützlichen Lösungsideen.
in Gruppen begegnen zu können. Die Botschaft des Buchs
ist aber auch: Es gibt nur selten „einfache“ Lösungen und
der eigene Absturz gehört nun einmal dazu, um wirklich zu
einer gelassenen, reifen Trainerpersönlichkeit zu werden.
Ralf Besser, Prozessbegleiter aus Bremen, beschreibt
zum Beispiel, wie er „vollkommen unvorbereitet“ erlebte,
dass sich seine Seminargruppe geschlossen weigerte,
ständig „Minipräsentationen“ durchzuführen. Im Seminar
ging es um die Vermittlung von Inhalten zum Thema „Neu
als Führungskraft“. Der Trainer hatte nicht bemerkt, dass
die Teilnehmer erschöpft waren und eine andere Art der
Seminardurchführung forderten. Besser: „Es war keine
humorvolle Verweigerung, sondern bitterernst.“ Trainer
und Co-Trainerin waren als Anfänger im Job sehr verun-
sichert, erbaten sich Bedenkzeit und verkündeten dann,
genauso wie bisher weitermachen zu wollen. Begründung:
Mit den Minipräsentationen übernehme man Verantwor-
tung und genau das werde von den Teilnehmern in ihrer
neuen Führungsrolle erwartet. Die klare Positionierung der
Trainer wurde angenommen. Das Seminar ging augenblick-
lich weiter.
Buchtipp.
Dieser Arti-
kel ist ein Auszug aus
dem Buch „Abenteuer
aus der Trainerhölle“.
Es ist Ende 2013 im
Beltz Verlag
einheim
und Basel, erschienen,
hat 328 Seiten und
kostet 39,95 Euro.
mache weiter und passe mich deren Be-
dingungen an“ oder „Ich steige aus dem
Auftrag aus“. Nun handelte es sich um
einen Auftrag mit beträchtlichem Umfang
und Zukunftspotenzial. Allein der bisher
abgeschlossene Vertrag belief sich auf ein
Volumen von 50.000 Euro – und das Ziel
einer langfristigen Zusammenarbeit ver-