Seite 35 - wirtschaft_und_weiterbildung_2012_04

04_2012 wirtschaft + weiterbildung 35
Messen. Das Betriebsklima
lässt sich nicht so genau
messen, wie es eine Stoppuhr
zulässt. Um es zu verbessern,
braucht es einen umfassenden
Prozess der Messung und
Ableitung von Maßnahmen.