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Bei Fragen wenden Sie sich bit te an
diese hauptsächlich als Karriere gemäß
ihrer Interessen, am passenden Arbeits-
ort und mit Wertschätzung des Arbeit-
gebers. Eine funktionierende Teamar-
beit und ein vertrauensvolles Verhältnis
zum Personal herzustellen, ist jedoch
insbesondere für ausländische Arbeit-
geber in China eine anspruchsvolle Auf-
gabe. Zwar genießen dort Marken aus
Deutschland zweifellos ein gutes Image,
deutsche Arbeitgeber sind beliebt. Laut
der Studie „War for Talents 2014“ der
Staufen AG bevorzugen junge Chinesen
deutsche Firmen sogar vor Unterneh-
men aus den USA, Großbritannien oder
Frankreich. Dennoch gelten Personal-
fragen aus deutscher Sicht weiterhin als
große Herausforderung auf dem chine-
sischen Markt. Dies geht aus dem „Busi-
ness Confidence Survey“ hervor, den die
Deutsche Handelskammer vor wenigen
Wochen in China veröffentlicht hat.
Deutsche möchten sich ungern von
chinesischen Chefs führen lassen
Besonderheiten der deutsch-chinesi-
schen Mitarbeiterführung hat Anfang
2014 eine Umfrage des China-Portals In-
ter Culture Capital (ICC) herausgestellt.
Insgesamt nahmen 188 deutsche Perso-
naler, Personalverantwortliche und Füh-
rungskräfte aus Unternehmen und Ko-
operationsprojekten mit Chinabezug teil.
Im Bereich „Führung“ befragten die
Studienautoren die Teilnehmer unter
anderem dazu, welche Rolle die Natio-
nalität der Führungskräfte in einem Un-
ternehmen mit deutsch-chinesischem
Personal spielt. Knapp 79 Prozent der
deutschen Befragten gaben an, dass Chi-
nesen sich gerne von deutschen oder eu-
ropäischen Vorgesetzten anleiten ließen.
Für 11,7 Prozent sei die Nationalität der
Führungskräfte unwichtig und nur 9,6
Prozent erklärten, Chinesen hätten ein
Problem mit Vorgesetzen aus Deutsch-
land beziehungsweise Europa.
Wie jedoch gestaltet sich die Situation,
wenn deutsche Mitarbeiter unter chine-
sischen Vorgesetzten arbeiten? Die Gra-
fik auf Seite 28 veranschaulicht das recht
einheitliche Meinungsbild: Demnach
haben viele Deutsche Schwierigkeiten
mit chinesischen Führungspersonen.
Nur wenige der Befragten gaben an,
dass Deutsche gerne mit chinesischen
Vorgesetzten zusammenarbeiteten. Des
Weiteren fragten die Autoren nach in-
terkulturellen Spannungsfeldern in
deutsch-chinesischen Kooperationen. In
der relevanten Literatur wird wieder und
wieder von kulturbedingten Konflikten
geschrieben: Beispielsweise kommuni-
ziere die deutsche Seite zu direkt oder
die chinesische achte verstärkt auf die
Beziehungsebene. Der Großteil der 188
Personalverantwortlichen sah darin tat-
sächlich einProbleminder Zusammenar-
beit. Vier von fünf Befragten sagten, dass
es gelegentlich zu Missverständnissen
oder Konflikten zwischen chinesischen
und nicht-chinesischen Mitarbeitern
komme. Die häufigste Ursache für diese
Schwierigkeiten seien Sprachprobleme,
aber auch ein unterschiedliches Grup-
penverhalten und die andersgeartete
individuelle Arbeitsmoral führten zu
Meinungsverschiedenheiten.
Vertrauensbeweis deutscher Chefs
überfordert das chinesische Personal
Auch zur Führungskultur in China und
Deutschland befragten die Studienauto-
ren die Teilnehmer. In ihren Antworten
betonten diese zwar vereinzelt, dass
Führung in Deutschland und China
selbst nochmals verschieden ausge-
formt werde. Dennoch waren sie sich
einig, dass sich die Führungskultur in
den beiden Ländern grundsätzlich an-
dersartig gestalte. Fast 90 Prozent der
Deutschen erklärten, dass sich der ty-
pisch chinesische Führungsstil deutlich
vom deutschen unterscheide. Gut 58
Prozent antworteten in diesem Kontext,
dass chinesische Mitarbeiter ungern
Verantwortung übernähmen. Dies ist
ein bekannter Konfliktpunkt: Deutsche
Vorgesetzte drücken ihr Vertrauen auch
damit aus, dass sie verantwortungsvol-
le Aufgaben verteilen. Damit fühlt sich
das chinesische Personal nicht selten
überfordert oder sogar benachteiligt.
Vergleichbare Beispiele zeigen, dass
Arbeitswerte in Deutschland und Chi-
na sehr unterschiedlich gedeutet wer-
den. Chinesen vermissen in der deut-
schen Arbeits- und Geschäftskultur
etwa Schnelligkeit und Pragmatismus.
Demgegenüber stören sich Deutsche
mitunter daran, dass in China planlos
© KATOOSHA / SHUTTERSTOCK .COM
Das Klischee trügt: Wer mit chinesischen
Mitarbeitern oder Führungskräften zusammen-
arbeitet, trifft nicht auf kleine Kaiser.