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personalmagazin 05 / 14
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spezial
_workforce Management
Megatrends fordern Personaler
Serie.
Der demografische Wandel und der Wertewandel lassen Personalarbeit noch
anspruchsvoller werden. Wie Softwarelösungen dabei unterstützen können.
zu verankern und mit der Strategie abzu
gleichen. Intelligente Softwarelösungen
können bei der Bewältigung dieser
Herausforderungen unterstützen. So
führt der Einsatz eines Workforce Ma
nagements dazu, dass Personalres
sourcen intelligenter und effizienter
eingesetzt werden.
Ressource und Kostenfaktor
Die Mitarbeiter sind im Informations
zeitalter die wichtigste, aber auch
knappste Ressource des Unternehmens
erfolgs. Gleichzeitig stellen sie für Unter
nehmen einen erheblichen Kostenfaktor
dar. Daher ist es wichtig, die vorhande
nen Mitarbeiter so effizient wie möglich
einzusetzen. Unternehmen verschenken
durch suboptimalen Mitarbeitereinsatz
riesige Potenziale. Solche Fehler gilt es
aufzudecken und so zu korrigieren, dass
Produktivität und Motivation der Mitar
beiter nachhaltig steigen.
Wer es schafft, seine Arbeitskräfte
nach ihren Qualifikationen, ihrem Kön
nen und zumindest graduell auch nach
ihren persönlichen Wünschen einzuset
zen, gewinnt auf ganzer Linie. Nur so
können die Mitarbeiter ihre Fähigkeiten
voll ausschöpfen und sind zugleich auch
viel motivierter, weil ihre individuellen
Bedürfnisse Berücksichtigung finden.
Eine wohlüberlegte und fundierte Perso
nalplanung ist daher unverzichtbar.
Personal planen und steuern
Arbeitsabläufe durch gezielten Perso
naleinsatz effektiv gestalten, potenzielle
Fehlerquellen reduzieren und Mitarbei
ter durch attraktive Arbeitszeiten moti
vieren: Die Managementaufgabe, Perso
nalpräsenz zu planen und Mitarbeiter
ihren Qualifikationen entsprechend
einzusetzen, fordert täglich aufs Neue
heraus. Zeit, Kosten und Kompetenz
intelligent zu verknüpfen, das ist die
Aufgabe von einer intelligenten Perso
naleinsatzplanung.
Zu den im Vorfeld vermeidbaren Fehl
besetzungen kommen unvorhergese
hene Ausfälle, sich plötzlich änderndes
Kundenverhalten oder Wetter- und Sai
soneinflüsse hinzu. Wer in diesen Fäl
len nicht schnell und flexibel reagiert,
riskiert den Verlust von Marktanteilen.
Nur mit einer funktionalen, ausgereiften
Software kann das Management Qualität
und Sicherheit aller Prozesse gewährleis-
ten und eine flexible, automatisierte Per
sonaleinsatzplanung ermöglichen.
Bedarfsermittlung und Forecarst
Auch Personalbedarfsschwankungen
gehören zum Unternehmensalltag. Mit
einer automatischen Personaleinsatz
planung können diese Schwankungen
kostenoptimiert ausgeglichen werden.
Die Grundlage dafür sind eine detail
lierte Analyse sowie die konsequente
Berücksichtigung aller Bedarfstreiber.
Ausgehend von gesammelten Daten und
Von
Gunda Cassens-Röhrig
D
er Begriff „War for Talent“
wurde bereits Ende der 90er-
Jahre geprägt. Heute kämpfen
Unternehmen nicht nur da
rum, Top-Talente zu gewinnen, sondern
die Herausforderung beginnt bereits
beim Recruiting kritischer Mitarbeiter
gruppen. Und der demografische Wan
del bringt noch weitere Aufgaben mit
sich: Altersgerechte Arbeitsplätze und
neue Arbeitszeitmodelle für die immer
älter werdenden Belegschaften müssen
geschaffen werden. Auch den zuneh
menden Wunsch, Beruf und Familie in
Einklang zu bringen sowie Freizeit ne
ben dem Beruf genießen zu können, gilt
es zu berücksichtigen. Denn wie die Stu
die „Den DemografischenWandel imUn
ternehmen managen“ von Mercer und
der Bertelsmann Stiftung zeigt, stellen
geänderte Wünsche und Erwartungen
der Beschäftigten eine der größten Ver
änderungen dar, die der demografische
Wandel in Unternehmen herbeiführt.
Das Aufgabenspektrum von HR-Ver
antwortlichen wird in Zukunft noch viel
fältiger und anspruchsvoller werden, da
es unerlässlich sein wird, den Personal
planungsprozess fest im Unternehmen
Serie
• Ausgabe 05/2014: HR-Megatrends fordern Personal-
abteilungen heraus
•
Ausgabe 06/2014: Workforce Management in der Praxis
•
Ausgabe 07/2014: Aussagekräftige HR-Kennzahlen
In Zusammenarbeit mit