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Die Herausforderung
für Personaler und Führungskräfte
ISBN 978-3-648-03727-0
Bestell-Nr. E04066
Buch:
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39,95
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ISBN 978-3-648-03155-1
Bestell-Nr. E04814
Buch:
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39,95
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eBook:
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35,99
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ISBN 978-3-648-05503-8
Bestell-Nr. E14002
Buch:
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Der Leitfaden für Kündigungsgespräche
Einem Mitarbeiter mitzuteilen, dass sich das Unternehmen von ihm trennt, gehört zu den schwierigsten Aufgaben im
Personalmanagement. Die Kommunikationsexpertin Anja von Kanitz zeigt, wie ein konstruktives Kündigungsgespräch
aufgebaut ist. Sie beschreibt, wie Sie den richtigen Rahmen für das Gespräch schaffen, auf Ihr Gegenüber richtig eingehen
und das Gespräch auch in schwierigen Situationen sicher steuern.
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Unterstützung für jede Phase des Gesprächs
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Einsatz von Sprache, Stimme und Körper, um Gesprächsinhalte verständlich zu vermitteln
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Konflikte entschärfen: Umgang mit Wut, Trauer und persönlichen Vorwürfen
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