Seite 76 - personalmagazin_2013_05

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10. Juni,
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Personalcontrolling
Tel. 0251 1350-1221
W
er auf Kongressen wertvolle Kontakte knüpfen will,
sollte dies nicht dem Zufall überlassen. Am besten
gelingt das Anbahnen wichtiger Beziehungen,
wenn Sie in fünf Schritten vorgehen, rät Barbara Liebermeis­
ter, Expertin für Business Relationship Management.
Erstens die Vorbereitung: Überlegen Sie sich vorab, mit wem
Sie in Kontakt kommen möchten und welches Ziel Sie errei­
chen wollen. Dieses könnte lauten: Ich möchte mit mindestens
zwei Entscheidern in Kontakt kommen, die sich ebenfalls mit
Employer Branding beschäftigen. Hieraus können Sie ableiten,
welche Bedingungen die Personen erfüllen sollten.
Zweitens das Ankommen: Eine Erfolgsvoraussetzung beim
Knüpfen von Geschäftskontakten ist, dass Sie Ihren Gesprächs­
partnern sympathisch sind. Wer gut gelaunt ist, kommt besser
an. Versetzen Sie sich also, bevor Sie Menschen kontaktieren,
in gute Laune und schütteln Sie den Reisestress ab.
Drittens das Aufwärmen: Wenn Sie mit einer Person eine
Beziehung aufbauen wollen, müssen Sie ihr die Gelegenheit
geben, mit Ihnen warm zu werden. Das geschieht beim Small
Talk. Für das Eröffnen des Small Talks gilt: Was Sie sagen, ist
eigentlich egal. Entscheidender ist, dass Sie etwas sagen, also
die Distanz zum Gegenüber überwinden.
Viertens die Verbindung: Kongresse und Empfänge sind
nicht der Ort für langwierige Expertendiskussionen oder um
Verhandlungen abzuschließen. Beschränken Sie sich deshalb
auf das Kennenlernen und darauf, eine Verabredung zu tref­
fen, wie der neue Kontakt aufrechterhalten wird. Bitten Sie
hierfür Ihren Gesprächspartner um seine Visitenkarte.
Fünftens die Pflege: Auf Kongressen treffen Sie mit vielen
Personen zusammen. Entsprechend schnell sind die einzelnen
Gespräche oft vergessen. Deshalb sollten Sie im Anschluss
zeitnah den erneuten Kontakt mit den Personen suchen, etwa
indem Sie ihnen am nächsten Tag die versprochenen Informa­
tionen zusenden.
Bei der Beschreibung der gesuchten
Kandidaten in einer Stellenanzeige ist es
wichtig, eine mögliche Diskriminierung
(Alter: „ageism“, Geschlecht: „gender“)
zu vermeiden. Beschreiben Sie deshalb die gesuchten
Fähigkeiten („We are looking for specialists in …“) und
Erfahrungen („The applicant should have several years of
job experience.“). Und schreiben Sie die Stelle geschlechts-
neutral aus: „Male or female personal assistant required.“
Formulierungen wie „We are looking for young specialists“
sollten unbedingt vermieden werden.
Business Phrases: „We are
­looking for specialists in …“
An dieser Stelle stellen wir Ihnen hilfreiche Redewendungen aus
dem Englischen vor. Diese sind dem Haufe Praxisratgeber „Business
English für Personaler“ entnommen.
Überlassen Sie Ihre neuen Kontakte nicht dem Zufall.