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personalmagazin 05 / 13
Organisation
_BINDUNGSMANAGEMENT
D
ie zunehmende Globalisierung
und die weltweite Finanzkrise
sind lediglich zwei der Gründe
für einen enormen wirtschaftli-
chen Druck, welcher den Wettbewerb ins-
besondere in den entwickelten Ländern
in den vergangenen Jahren weiter ver-
schärft und somit auch zu einem Rück-
gang von Umsätzen und Preispunkten
geführt hat. In vielen Branchen herrscht
daher hoher Kostendruck, weil nur durch
Kostenreduktion die Profitabilität gehal-
ten werden kann. In dieser neuen Realität
sind Unternehmen gezwungen, neue We-
ge zu finden, um ihre Kosten flexibel und
nachhaltig zu senken.
Personalkosten stellen in vielen Bran-
chen die größte Kostenposition dar. Und
in vielen Branchen ergeben sich auf
der Personalseite grundsätzlich zwei
gegenläufige Herausforderungen. Einer-
seits gilt es, die Personalkosten in inef-
fizienten Bereichen mit einer zu hohen
Anzahl an Mitarbeitern oder zu hohen
Vergütungsstrukturen zu senken. An-
dererseits müssen Qualifikations- und
Kapazitätslücken durch die Rekrutie-
rung und Einstellung neuer Mitarbeiter
geschlossen werden, wofür erstklassige
Talentmanagement- und Personalbin-
dungsfähigkeiten erforderlich sind.
Diesen gegensätzlichen Anforderun-
gen gerecht zu werden, stellt eine große
Herausforderung dar. Viele Unterneh-
men in den entwickelten Ländern haben
die Problematik erkannt und in der ver-
gangenen Dekade versucht, die Beleg-
schaft zu flexibilisieren. Zum Beispiel
Von
Jens Jahn
und
Reinhard Messenböck
durch den Einsatz von Zeitarbeitskräf-
ten, Offshore-Standorten zur Abfede-
rung von Lastspitzen und Outsourcing
haben sie die strukturelle Anpassungs-
fähigkeit ihrer Belegschaften erhöht.
Doch sind diese Maßnahmen meist nicht
ausreichend. Weitere Veränderungen
sind erforderlich.
Es geht ums Management kontinu
ierlicher Personalanpassungen
Unternehmen müssen nicht nur si-
cherstellen, dass ihre Kosten schneller
und nachhaltiger sinken als bisher, sie
müssen die notwendigen Veränderun-
gen auch anders steuern und managen.
Benötigt werden Strategien zur Perso-
nalanpassung, die sowohl die Senkung
der Personalkosten als auch die Perso-
nalbindung und den gezielten Aufbau
von Fähigkeiten umfassen. All diese
Aspekte müssen in einem Umfeld adres-
siert werden, das von hoher Unsicher-
heit gekennzeichnet ist, sodass die Un-
ternehmen bei diesen Lösungen flexibel
bleiben und langfristige Vereinbarun-
gen oder Garantiezusagen vermeiden
können. Doch viele Unternehmen verfü-
gen lediglich über ein unzureichendes
Personalmanagement. Die Tendenz, die
Belegschaft als eine homogene Gruppe
zu betrachten, hat auch dazu geführt,
Anpassung an die neue Realität
EINBLICK.
Wenn die Kosten runter müssen, ist oft auch ein Personalabbau nötig –
doch die guten Leute sollen gehalten werden. Wir zeigen, wie das gehen kann.
nebenwirkung erwünscht
Quelle: BCG-Analyse
Die Beispiele zeigen, dass erfolgreiche Personalanpassungen neben der Kostenersparnis
zusätzlich auch positive qualitative Effekte liefern können.
Kostenersparnis
Zusätzliche qualitative Effekte
–
25 bis 30 Prozent Personalabbau
(Regionalbank)
–
30 Prozent geringere Restrukturierungs-
kosten
(Internationaler Stahlhersteller)
–
Umsetzungsprozess mit doppelter
Geschwindigkeit erfolgt
(Internationaler Energiedienstleister)
–
30 Prozent Kostensenkung innerhalb
von sechs Monaten
(Internationaler Bankenkonzern)
+
Etablierung einer lösungsorientierten
Kooperation mit dem Betriebsrat
(Universalbank)
+
State-of-the-Art-Steuerungsprozesse
(Finanzholding)
+
Neuer Führungsstil der Unternehmens
leitung
(Internationaler Bankenkonzern)
+
Verbesserte Qualifikation
der Belegschaft
(Internationaler Energiedienstleister)