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Organisation
_HR-Entwicklung
personalmagazin 08 / 13
V
or allem zwei Entwicklungen
auf technischer Seite werden
die HR-Arbeit wie die gesamte
Arbeitswelt auf breiter Front
verändern: Das Konzept der Marktplätze
für Stellen (Marketplace) revolutioniert
die Personaleinsatzplanung und intelli-
gente, sprachgesteuerte Assistenzsyste-
me verlagern immer mehr HR-Prozesse
ins Shared Service Center, das gleicharti-
ge Arbeitsabläufe oder Querschnittsauf-
gaben zusammenfasst und an zentraler
Stelle erbringt. Beide Entwicklungen
zeigen heute schon Auswirkungen. Die
Arbeit im Unternehmen wird immer
stärker im Rahmen von Projektarbeit
organisiert. Bewerber konkurrieren
künftig auf einem IT-gestützten Markt-
platz um ihre temporäre Teilnahme
an einzelnen Projekten. Dieser Ansatz
katapultiert Zeitarbeit in die Regionen
hoch qualifizierter Berufsgruppen. Auch
interne Mitarbeiter werden zunehmend
auf einem Marketplace agieren und da
rüber Projekten zugeordnet.
Von der Projektbörse zum
zentralen Marktplatz
Viele Unternehmen gehen mit Projekt-
börsen bereits erste Schritte in Rich-
tung des Marketplace-Konzepts. Die
ICT-Managementberatung Detecon In-
ternational etwa nutzt eine IT-gestützte
Sharepoint-Plattform, um Projektteams
zusammenzustellen. Ein Manager wirbt
mit der Plattform bei seinen Kollegen
für ein neues Projekt. Er gibt standardi-
Von
Lars Attmer, Michael Richter, Jörg Sander
und
Marc Wagner
sierte Informationen über den Auftrag
an – etwa Einsatzzeitraum, benötigte
Qualifikationen und Fähigkeiten (Skills)
sowie Einsatzort – und alle Berater wer-
den elektronisch über das Projekt be-
nachrichtigt. Stimmen die Anforderun-
gen mit den Fähigkeiten eines Beraters
überein, bewirbt er sich per Onlinefor-
mular um eine Mitarbeit und überträgt
geforderte Unterlagen wie seinen Le-
benslauf auf die Plattform.
Solche Projektbörsen werden sich in
Richtung zentraler Marktplätze weiter-
entwickeln. Multinationale Konzerne
ergänzen ihre internen Börsen künftig
um den Zugang für externe Projektmit-
arbeiter. Damit können sie übergreifende
Allokationsengpässe zentral erfassen,
die aufgrund voneinander getrennt vor-
genommener
Personalbesetzungen
(Staffing) bislang kaum sichtbar wur-
den. Mitarbeiter werden sich auf den
entstehenden Marketplaces selbst um
spezifische Aufgaben bewerben oder auf
Grundlage ihres Fähigkeitenprofils vor-
geschlagen. Der Marketplace wird neben
dem umfassenden Skill- und Ressourcen-
Management auch ein einfach handhab-
bares Bewertungssystem bieten, das die
Kompetenzen und Leistungen der Mitar-
beiter transparent macht. Flankiert wird
das Bewertungssystem durch ein Social-
Media-Angebot, mit dem sich Mitarbeiter
über Projektgrenzen hinweg austauschen.
Neue Rahmenbedingungen für
den Mitarbeitereinsatz
Die neue Organisationsform steigert die
Selbstverantwortung der Mitarbeiter,
da sich die Personalentwicklung aus
der betrieblich organisierten in die in-
dividuell organisierte Sphäre verlagert.
Jeder Mitarbeiter ist selbst dafür verant-
wortlich, seinen Marktwert zu steigern
und sichtbar zu machen. Zugleich erhält
er die Möglichkeit, seine Work-Life-
Balance besser zu gestalten, indem er
sich genau um die Projekte bemüht, in
denen er gerne arbeiten möchte. Füh-
rungskräfte stellt das Marketplace-Kon-
zept vor neue Herausforderungen: Ein
Teamleiter stellt seine Mitarbeiter selbst
zusammen und ist für eine kurz gehal-
tene Eingliederung und Einarbeitung
(Onboarding) sowie die Entwicklung
von Teams (Teambuilding) verantwort-
lich. Die Führungskraft verwandelt sich
dadurch vom Vorgesetzten zum Trainer
und Berater auf Zeit. Ihre Fachkompe-
tenz tritt dadurch nicht in den Hinter-
grund, jedoch gewinnt die soziale Kom-
petenz immer mehr an Bedeutung.
Informations- und Kommunikati-
onstechnik werden diesen HR-Bereich
maximal durchdringen. Die Aufgabe
der Personalabteilung wird es sein,
Neue Aufgaben mit Mehrwert
AUSBLICK.
Der technologische Fortschritt verändert die klassischen Dienstleistungs-
funktionen der HR-Abteilung. Personaler müssen ihr Aufgabengebiet neu definieren.
Projektbörsen werden
sich zu zentralen Markt-
plätzen entwickeln.
Multinationale Konzerne
ergänzen ihre Börsen
um Zugänge für externe
Projektmitarbeiter.