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Beiträge anderer kommentieren und
„liken“, also sein Gefallen ausdrücken.
Mehr Struktur für die Vernetzung
Das alles erinnert an ein „normales“
soziales Netzwerk, aber es geht darüber
hinaus. „Während auf Facebook Informa-
tionen lediglichnach ihrenAbsendernge-
ordnet werden, möchten wir etwas mehr
Struktur“, sagt Daniel Pankatz. Ähnlich
wie bei Twitter gibt es einen „Hashtag“,
ein vorangestelltes Rautensymbol, das
Themen benennt, die man suchen und
denen man folgen kann. Der Nutzer be-
kommt dann in seinem Aktivitätsfenster
sämtliche Kommentare zu diesem The-
ma angezeigt. Eine weitere Möglichkeit
zur Strukturierung sind Gruppen. Mit-
arbeiter können in „Yammer“ offene und
geschlossene Gruppen bilden, in denen
sie themenspezifisch diskutieren – oder
auch sprachspezifisch. „Es gibt zum Bei-
spiel eine türkische Sprachgruppe“, sagt
der Digital-Media-Manager.
„Das große Ziel war es, für die Mit-
arbeiter mit Büroarbeitsplätzen eine
sichere Plattform anzubieten, die ih-
nen die Möglichkeit bietet, sich intern
zu vernetzen“, erklärt Pankatz. Dieses
Ziel ist für ihn definitiv erreicht: „Wir
sehen Mitarbeiter auf dieser Plattform
Lösungen finden und wir sehen Ideen
entstehen. Das Ganze ist schnell und für
viele sofort sichtbar.“ Bedenken, dass die
Mitarbeiter mit „Yammer“ ihre Arbeits-
zeit vergeuden würden, habe er selbst
nie gehabt und seien in der Praxis auch
nicht bestätigt worden.
Die Kultur nicht vernachlässigen
Allerdings passe eine solche Plattform
nicht unbedingt zu jedemUnternehmen,
gibt er zu bedenken. Ein zentraler As-
pekt sei die Unternehmenskultur. „Diese
Idee ins Unternehmen hineinzutragen
ist eine große Herausforderung. Es er-
fordert von den Teilnehmern auch eine
Umstellung der Arbeitsweise – hin zu
einer Kultur des Teilens, weg von einer
Kultur des Informationsprotektionis-
mus“, sagt Pankatz. Wenn dies jedoch
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INTERNE KOMMUNIKATION
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