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der weitverzweigten Struktur durch
eine gemeinsame Unternehmenskultur
zu verbinden. Ein Schlüsselelement der
synchronen Umsetzung der Unterneh-
menswerte ist ein einheitliches Ver-
ständnis der Betreuung und Führung
der Mitarbeiter. Hierzu wurde ein in-
teraktives, digitales, 52 Seiten starkes
Mitarbeiterhandbuch namens „I love
my Job“ entwickelt, das die einzelnen
Phasen des „Mitarbeiterlebenszyklus“
– von der ersten Kontaktaufnahme bis
zum Austritt aus dem Unternehmen –
beschreibt. Es vermittelt Benchmarks
für Betreuung und Entwicklung und
verweist per Hyperlinks auf Dokumente,
Leitfäden, Tools oder Präsentationen mit
vertiefenden Informationen, die für die
Mitarbeiterbindung eine wichtige Rol-
le spielen. Das Handbuch weist unter
anderem darauf hin, wie wichtig es ist,
die Mitarbeiter mit ihren individuellen
Zielen, ihrem Freiheitsstreben und ihren
Gestaltungswünschen abzuholen. Und
es regt dazu an, im Ganzen nicht nur
„bloß“ Arbeitgeber, sondern attraktiver
Berufs- und Lebensbegleiter zu sein.
Volkswagen Financial Services:
Führungskräfte-Feedback-Workshops
Volkswagen Financial Services geht in
puncto offene Feedback-Kultur seit Juni
2011 neue Wege. Über einen Zeitraum
von fünf Monaten wurden insgesamt
3.206 Mitarbeiter und 311 Führungs-
kräfte zu hierarchieübergreifenden
Führungskräfte-Feedback-Workshops
eingeladen. Die Rückmeldung zum Füh-
rungsverhalten erfolgte mittels einer
anonymen Onlinebefragung zu Beginn
der Veranstaltung. Das Besondere: Sie
wurde live ausgewertet und bildete die
Grundlage für den nachfolgenden ex-
tern moderierten Dialog zwischen Mit-
arbeitern und Führungskraft. Während
die Mitarbeiter anhand von 30 Fragen
ihre Bewertungen zur Umsetzung der
allgemeinen Führungsgrundsätze und
der Unternehmenswerte am Touch-
screen eingaben, erhielt der Feedback-
Nehmer die Gelegenheit, sich via „Paper
Pencil“-Fragebogen in den verschie-
denen Kriterien selbst einzuschätzen. Im
anschließenden Austauschprozess wur-
den die individuellen Beurteilungen,
Erwartungen und Hintergründe be-
sprochen. Im Nachgang des Workshops
wurde zudem ein reflektierendes Nach-
gespräch zwischen Moderator und der
Führungskraft geführt.
FRANK HAUSER
Geschäftsführer „Great
Place to Work Deutschland“.
„Unsere Feedback-Workshops sind ein wich-
tiger Schritt zu einer gelebten Dialogkultur.“
Christiane Hesse, Personalvorstand bei Volkswagen Financial Services
SERIE
·
Ausgabe 07/2012: Neues von den Besten
· Ausgabe 08/2012: Besonderes von den Besten
· Ausgabe 09/2012: Gesundheit bei den Besten
/anmeldung
3. Europäischer Fachkongress für E-Learning,
Wissensmanagement und Personalentwicklung
25.-27. September 2012 — koelnmesse
Congress-Centrum Ost
ALIGNING HR AND LEARNING
witter: #PLE12
Prof. Dr. K. Jantke
Digitale Simulation
vs. digitales Spiel
- Potenziale des
Unterschieds
Head of the Children‘s Media Dept.,
Fraunhofer-Institut für
Digitale Medientechnologie IDMT
Zeitgleich mit:
Themenauszug der PLE 2012:
•
Planspiele und Gamebased Learning, Social Media, Mobile Learning, Workplace Learning
und Lernen mit Mitarbeitern 50+
•
sowie täglich ein themenspezifisches World Café
Prof. Dr. Heinz Mandl
Digital Learning
Games aus Sicht der
Emotions-, Lern- und
Motivationspsycho-
logie
Department Psychology,
Ludwig-Maximilians-Universität München
HOCHKARÄTIG BESETZT MIT DEN KEYNOTES:
Prof. Dr. Christian
Stamov-Roßnagel
50+Aging Workforce
Institut für
Organisationspsychologie,
Jacob University Bremen
David Guralnick, Ph.D.
Smart E-Learning for
Smart Companies
President Kaleidoscope
Learning, Conference Chair
of the ICELW
Partner: