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personalmagazin 08 / 12
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Management
_Unternehmenskultur
Die Vielfalt der Mitarbeiter ist Trumpf – vorausgesetzt, man weiß sie zu nutzen.
Vielfalt gewinnt
Serie.
Die persönliche und kulturelle Diversität der Mitarbeiter hat ihre Tücken. Doch
richtig angepackt, können Firmen davon nur profitieren. Drei Best-Practice-Beispiele.
Die Sonderpreisträger des Great-Place-to
Work-Wettbewerbs „Deutschlands Beste
Arbeitgeber 2012“ zeigen, wie es gelin-
gen kann, unterschiedliche Mitarbeiter-
gruppen einzubinden und „Diversity“
erfolgreich zu nutzen.
Accenture: Diversity-Kampagne
Der international tätige Management-
beratungs-, Technologie- und Outsour-
cing-Dienstleister Accenture setzt auf
personell und kulturell heterogene Pro-
jektteams. Welches positive Potenzial im
bewussten Umgang mit kultureller Viel-
falt und Diversität der Mitarbeiter steckt,
hat das Unternehmen mit der Kampagne
„One Accenture“ seinen Mitarbeitern
aufgezeigt.
Roadshows führten zu den großen
Standorten in Deutschland, Österrei-
ch und der Schweiz, wo derzeit allein
mehr als 80 Nationalitäten zusammen-
arbeiten. Geschäftsführervideos zu
verschiedenen Diversity-Themen und
Präsentationen auf Abteilungsevents
ergänzten die Kampagne. Jeder Mitar-
beiter erhielt zudem ein Kartenset, das
einen Überblick zur Kommunikations-
und Businessetikette in verschiedenen
Ländern gibt, sowie „10 Goldene Regeln“
für die Zusammenarbeit der internatio-
nalen Organisationseinheiten.
Aus der 2009 ins Leben gerufenen
Diversity-Kampagne ist unter anderem
die Gründung eines „Cultural Diversity
Office“ hervorgegangen. Dieses unter-
sucht, wie man kulturelle Unterschiede
und kommunikative Herausforderungen
meisternundHöchstleistungen inhetero-
genen Teams erzielen kann, unterstützt
aber auch alle Projekte in der Teamar-
beit beim Aufbau interkultureller Kom-
petenz. Alle Informationsmaterialien,
Arbeitsergebnisse und Erfolgsbeispiele
von diversen Teams stehen den Mitar-
beitern im Intranet zur Verfügung. Auch
das „Culture Diversity Handbook“, in
dem wichtige Informationen für den
Aufbau eines internationalen Teams ge-
geben werden, ist hier zu finden. Nach
Von
Frank Hauser
und
Julia Haase
U
nternehmen sind in dermoder-
nen Arbeitswelt zunehmend
gefordert, personelle und kul-
turelle Unterschiede der Be-
legschaft wertschätzend zu integrieren
und zugleich deren Vielfalt zu fördern
und als Wertschöpfungshebel zu nutzen
– keine einfache, aber lösbare Aufgabe.
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