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BUCHTIPPS
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MEIN KLASSIKER
Streben nach Instabilität
Peter Kruse: Next Practice.
Erfolgreiches Management
von Instabilität. 220
Seiten, Gabal Verlag,
Offenbach, 5. Auflage,
2010. 28 Euro.
Marco Esser
ist Bereichsleiter Business-Management bei Group Human Resources der Commerzbank.
CHANGE MANAGEMENT
Permanent sind wir vom
Wandel umgeben. Erfolgreiche Unternehmen
unterscheiden sich darin, dass sie diesen auf
vielen Ebenen aktiv initiieren und somit eine
Weiterentwicklung und einen Wettbewerbsvor-
teil erzeugen. „Erfolgreiches Management von
Instabilität“ von Peter Kruse bietet innovative,
unkonventionelle, aber hilfreiche Ansatzpunkte
und Perspektiven, denn eine sinkende Halb-
wertszeit des Wissens, zunehmende Arbeitsver-
dichtung und ständige Erreichbarkeit verändern
den Alltag der Beschäftigten. In Unternehmen
prägen beispielsweise Restrukturierungen,
Fusionen oder immer kürzere Produktlebenszy-
klen deren Umwelt. All das sorgt für Instabilität
– beim einzelnen Mitarbeiter, im Team und im
ganzen Unternehmen. Nur wer Change-Prozesse
systematisch plant, begleitet und aus ihnen
lernt, wird die Herausforderungen von morgen
erfolgreich meistern. Peter Kruse ist Mediziner,
Psychologe und Unternehmer. Seine Ansätze sind
daher sowohl vom wissenschaftlichen Blick des
Experimentalpsychologen geprägt als auch von
jenem des Praktikers mit intimer Kenntnis
der Unternehmenswirklichkeit. Kruses These
ist, dass Instabilität als Voraussetzung für
Veränderungen bewusst erzeugt und dann
wieder in vorwärtsgerichtete Stabilität
überführt werden kann. Dafür liefert er
Beispiele und Prüfkriterien. Darüber hinaus
beschreibt er Werkzeuge zur Gestaltung
und Steuerung von Veränderungsprozessen.
Neben der klassischen Fachliteratur zu
Change haben mir die Denkanstöße Peter
Kruses einen anderen, erweiterten Blick auf
dieses omnipräsente Personalthema erlaubt,
deren erfolgreiche praktische Anwendung
im täglichen HR-Business gelingen kann.
SHARED SERVICES.
Was
unterscheidet HR-
Sha r e d - S e r v i c e -
Center von anderen
Formen des Out-
sourcing? Welche
möglichen Wirt-
schaftlichkeits- und Qualitätsvorteile
gibt es gegenüber der traditionellen
Personalabteilung? Welche Aufgaben
können von einem HR-Shared-Ser-
vice-Center übernommen werden?
Und welche Spielregeln sollten dabei
beachtet werden? Welche Rolle spie-
len IT-Instrumente, und welche mög-
lichen Betreibermodelle kommen
infrage? Antworten auf diese Fragen
gibt Friedrich Geiselmann, der sich
als Berater auf HR-Shared-Service-
Center spezialisiert hat. Auch auf
den Aufbau eines internen Kontroll-
systems geht der Autor ein.
BEWERTUNG:
Der Autor behandelt
systematisch Fragen, die bei der
Einführung eines HR-Shared-Ser-
vice-Centers auftreten können. (dfu)
Personalaufgaben mit
System auslagern
Friedrich Geiselmann: Prozessoptimierung im Per-
sonalbereich. 302 Seiten, Management & Karriere
Verlag, Düsseldorf, 2011. 59,50 Euro.
FÜHRUNG.
Wie kön-
nen Manager in ei-
ner komplexen Welt
erfolgreich führen?
Antworten auf diese
Frage will das Buch
von Stefan Heinloth
geben. Es beginnt mit einer Einfüh-
rung in das systemische Manage-
ment sowie in die psychologischen
und soziologischen Aspekte von Füh-
rungsverhalten. Das dritte Kapitel
Arbeitshilfen
für bessere Führung