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MOTIVATION
MANAGEMENT
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samtergebnis und für die Kollegen hat.
Auf diese Weise unterlaufen individuelle
Leistungsanreize ungewollt, aber hoch-
effizient die Entstehung von Teamgeist
und machen es doppelt schwer, ein Team
zusammenzuschmieden und zu außer-
gewöhnlichen Leistungen zu führen.“
Nicht-monetäre Anreize
Die möglichen Kombinationen von Ziel-
gruppen und Incentive-Formen können
vielfältig sein. Häufig finden Incentives
heute im Vertriebsbereich oder auf Fach-
handelsebene statt und beinhalten meist
monetäre Belohnungsmechanismen. An-
dere Formen, weiß Rüdiger Booz, Princi-
pal und Incentive-Experte bei Kienbaum
Management Consultants, werden in
Forschungs- und Entwicklungsbereichen
durchgeführt. Dort erhält der Mitarbeiter
statt monetärer Vergütungen unter ande-
rem Publikationsfreiheiten, Forschungs-
Sabbaticals oder eine gezielte Förderung
seiner Fachkarriere oder Führungslauf-
bahn, wenn bestimmte Ziele erreicht
oder übererfüllt werden.
Die Kombination macht‘s
Mit einem Beispiel für ein gut funktio-
nierendes Incentive wartet das Mine-
ralölunternehmen Total auf. Zu Beginn
vergangenen Jahres konzipierte der Ber-
liner Marketingdienstleister Integrate
Marketingpool GmbH im Auftrag von
Total mit dem Total Regatta WorldCup
eine Kombination von leistungsorien-
tierten, variablen Motivationsanreizen
mit einem ausgeklügelten Marketing-
konzept, das eine Vielzahl von Teil-
Incentive-Zielen in Form von Etappen
definiert. Das Besondere daran: Inner-
halb des Rahmenkonzepts für einige der
Total-Vertriebsteams lassen sich Zielvor-
gaben unterschiedlicher Art kurzfristig
entwickeln, in der Dauer beliebig steuern
und den jeweiligen Marktentwicklungen
rasch anpassen. Und: Jeder Teilnehmer
in allen Teams gewinnt in jeder Etappe.
Damit konnte die oft übliche Demotivie-
rung einzelner Mitarbeiter und Teams
umgangen werden.
Die Funktionsweise der Teambewer-
tung ist einfach: Es geht darum, See-
meilen bei der Regatta um die Welt zu
„Kein Unternehmen dieser Welt kann es sich derzeit leisten, Führungskräfte falsch
zu platzieren. Aber wie sollen wir heute die richtigen Führungskräfte auswählen und
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