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personalquarterly 04/ 13
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Neue Forschung
_ARBEITGEBERVERSPRECHEN
Life-Balance) durch Familienservice, Kinderbetreuungsange-
boten und flexiblen Arbeitszeitmodellen sowie durch Benefits
und materielle Anreize wie Firmenwagen, Sonderurlaub und
Fahrtgeld wird den Mitarbeitern versprochen, ihr Arbeitsleben
flexibel und selbstbestimmt gestalten zu können. Auch in der
Aufgabenbearbeitung stehen Selbstständigkeit, Eigeninitiative
und Verantwortung an oberster Stelle. Außerdem werden Qua-
lifizierungsmaßnahmen versprochen und mit einer Betonung
des täglichen Erfolgs des Unternehmens sowie dem Erfolg
der einzelnen Arbeitnehmer geworben. Als einziges Cluster
ist hier das Versprechen von internationalen Arbeitseinsätzen
und interkultureller Zusammenarbeit mit überdurchschnitt-
licher Häufigkeit vertreten. Dagegen ist weder von einem
angenehmen Arbeitsklima und guter Atmosphäre noch von
betrieblichen Unterstützungsangeboten, ansprechender Auf-
gabengestaltung oder attraktiven Karrieremöglichkeiten die
Rede. Auch andere weiche Versprechen (wie Teamarbeit und
Persönlichkeitsberücksichtigung) sind eher gering ausgeprägt.
Cluster 3 - „Wellness Workplace“:
In diesem Cluster finden
sich 40 Unternehmen der Stichprobe wieder. Arbeit im Team,
Atmosphäre unter Mitarbeitern, betriebliche Unterstützung,
monetäre Anreize, Mitarbeiterförderung, Mitarbeiterweiter-
bildung und positives Betriebsklima sind typische Verspre-
chen dieser Gruppe von Arbeitnehmern. Sie betonen allesamt
die Atmosphäre im Unternehmen und beschreiben eine Art
Wohlempfinden bei der Arbeit. Es wird versprochen, dass die
Mitarbeiter in Teams zusammenarbeiten, eine angenehme
Atmosphäre bei einem guten Betriebsklima herrscht sowie
kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien vorliegen.
Außerdem werden den Arbeitnehmern Unterstützung durch
den Arbeitgeber und Förderungsangebote versprochen. Mo-
netäre Anreize, attraktive Aufgaben, selbstständiges Arbeiten,
Mitarbeiterweiterbildung oder Karrieremöglichkeiten spielen
eine geringe Rolle. Dies macht deutlich, dass in diesem Cluster
der Schwerpunkt auf der sozialen Ebene liegt. Auffällig ist in
diesem Zusammenhang jedoch die geringe Ausprägung von
Versprechen zur Work-Life-Balance. Da Cluster 3 Versprechen
zu Aspekten des Befindens der Arbeitnehmer bei der Arbeit
berücksichtigt, würde man hier auch eine ausgeprägte Balance
zwischen Arbeit und Freizeit vermuten. Die Analyse des Clus
ters spiegelt jedoch das Gegenteil wider.
Gleichen sich die Versprechen wie ein Ei dem anderen?
Fixiert man nun die am häufigsten vorkommenden Verspre-
chen, stellt man fest, dass diese in Cluster 1 und Cluster 2
stark überrepräsentiert sind. Aufgabengestaltung, Karriere-
möglichkeiten und Zukunftsmöglichkeiten werden in Cluster
1 und Erfolgsbetonung sowie Internationalität in Cluster 2
versprochen. Cluster 3 beinhaltet lediglich die Variable Mit-
arbeiterweiterbildung und diese auch nur sehr schwach aus-
geprägt. Hier sind demgegenüber eher Versprechen wie die so
genannten Nischenversprechen sowie Versprechen mit durch-
schnittlicher Nennung überproportional ausgeprägt. Für die
vorliegende Stichprobe kann aus diesem Vergleich als erstes
geschlossen werden, dass sich Arbeitgeber durch weiche Fak-
toren bezüglich Atmosphäre, Unterstützung und Wohlempfin-
den der Mitarbeiter abgrenzen können. Diese Differenzierung
wird bei Aspekten zu Karriere und Arbeitsweisen schwieriger.
Eine Besonderheit spiegelt die Variable Mitarbeiterwei-
terbildung wider. Diese ist in keinem der Cluster auffällig
Abb. 1:
Häufigkeitsverteilung der Arbeitgeber
versprechen innerhalb der Stichprobe
Quelle: Eigene Darstellung
Arbeitgeberversprechen
Mitarbeiterweiterbildung
Zukunftsmöglichkeiten
Karrieremöglichkeiten
Internationalität
Erfolgsbetonung
Selbstständiges Arbeiten
Mitarbeiterqualifizierung
Atmosphäre unter
Mitarbeitern
Arbeit im Team
Persönlichkeits
berücksichtigung
Aufgabengestaltung
Positives Betriebsklima
Balance Arbeit und
Freizeit
Mitarbeiterförderung
Wertschätzung der
Mitarbeiter
Betriebliche
Unterstützung
Monetäre Anreize
Benefits/Anreize
100
94
77
74
69
69
66
58
55
55
50
47
46
44
33
30
17
11
0
20
40
60
80
100 120
Anzahl der Unternehmen
Mehrfachnennung möglich