Seite 25 - PERSONALquarterly_2012_04

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sächlichen Ergebnissen der Befragung wurden abschließend
individuelle Lösungsvorschläge und konkrete Handlungsalter-
nativen entwickelt.
Evidenzbasierte Steuerung von Teamprozessen lohnt sich
Der vorliegende Beitrag macht deutlich, wie Teamprozesse
evidenzbasiert evaluiert und gesteuert werden können. Am
Beispiel eines konkreten Falls in einem Automobilkonzern
wurde erläutert, wie eine Mitarbeiterbefragung zur Erlan-
gung einer gültigen und verlässlichen Datengrundlage zu der
leistungsorien­tierten Steuerung von Teamprozessen gestaltet
werden kann. Wenn in allen drei Projektschritten, der Planung,
der Durchführung sowie der Auswertung und Umsetzung der
Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung, auf ein evidenzbasiertes,
wissenschaftliches Vorgehen geachtet wird, können Teampro-
zesse besser leistungsorientiert gesteuert werden. Durch die-
ses Vorgehen wurde das Unternehmen in die Lage versetzt, die
vermeintlich „soften“ sozialen und psychologischen Erfolgs-
faktoren seiner Entwicklungsteams besser zu verstehen. Das
führte einerseits dazu, dass die Führungskräfte und Teammit-
glieder bzgl. ihrer Teamprozesse nun über eine gemeinsame
Sprache verfügen, die sich auf den aktuellen Stand der aka-
demischen Teamforschung gründet. Gleichzeitig konnte den
Teams durch die Messung der relevanten Konstrukte die indi-
viduellen Stärken und Verbesserungschancen für die weitere
Teamentwicklung deutlich gemacht werden. So können gezielt
leistungsfördernde Teamentwicklungsmaßnahmen durch-
geführt werden, die man ohne ein systematisches, evidenz-
basiertes Vorgehen nicht erkannt hätte. Wir hoffen deshalb,
dass dieser Beitrag Unternehmen dazu inspiriert, ihre Team-
prozesse in Zukunft verstärkt auf wissenschaftlicher Basis zu
entwickeln.
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Summary
Research question:
Which are successful strategies in leading re-
search and development teams in an industrial company?
Methodology:
Survey of 906 team members nested in 131 teams in
the research and development sector of an automotive company.
Practical implications:
The evidence-based approach allows
to measure social and psychological processes that affect team
outcomes. This proceeding enables the individual team supervisor
to implement focused team development techniques, which should
increase future team competencies and performance.
DR. FLORIAN KUNZE
Universität St. Gallen, Institut für Führung und Personal-
management
e-mail:
ULRICH LEICHT-DEOBALD
Universität St. Gallen, Institut für Führung und Personal-
management
e-mail:
NINA LINS
Universität St. Gallen, Institut für Führung und Personal-
management
e-mail:
PROF. DR. HEIKE BRUCH
Universität St. Gallen, Institut für Führung und Personal-
management
e-mail: