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Durch die
fortschreitende informationelle
Vernetzung
und die damit einhergehende
Globalisierung der Märkte
ist die
Komplexi-
tät in vielen Wirtschaftsbereichen
förmlich
explodiert. So kam beispielsweise die „IBM
Global CEO Study“ des Jahres 2010 zum Er-
gebnis, dass Unternehmensführung in einer
komplexen, vernetzten Welt mit völlig neuen
Herausforderungen verbunden sein wird.
Gleichzeitig fühlen sich nur 49% der Unterneh-
men der erwarteten Komplexität gewachsen
1
.
In der
Projektwirtschaft
ist die Komplexität
und Dynamik der Umfeldbedingungen häufig
besonders groß
2
. Dabei handelt es sich gerade
bei der Projektwir tschaf t um einen stetig
wachsenden Sektor der heimischen Ökono-
mie. Die Forschungsabteilung der Deutschen
Bank kam 2007 zum Ergebnis, dass die deut-
sche Projektwirtschaft bis 2020 ca. 15% der
gesamten Wir tschaf tsleistung ausmachen
wird
3
.
In diesem Beitrag soll aufgezeigt werden, wie
sich gerade projektorientierte Unternehmen or-
ganisatorisch und informationstechnisch auf-
stellen sollten, um den wachsenden Herausfor-
derungen im internationalen Projektgeschäft
erfolgreich zu begegnen.
„Business Intelli-
gence drives Business Excellence“
lautet
die einfache Formel, die dieses ganzheitliche
Organisations- und Controllingkonzept aus-
zeichnet (vgl. Abbildung 1).
Business Excellence – mehr
als nur ein Schlagwort
Seit dem Siegeszug der ISO-9000-Normen-
reihe (Qualitätsmanagement-Normen) schrei-
ben sich viele Unternehmen auf ihre Fahnen,
ein „exzellentes Business“ zu betreiben. Der
Anspruch ist kein geringerer als
überragende
Vorgehensweisen bei der Führung, Organi-
sation und dem Management
des jeweiligen
Unternehmens.
Der
Business Excellence-Gedanke
versucht,
folgende Prämissen zu vereinen:
·
Kundenorientierung
·
Mitarbeiterorientierung
·
Gesellschaftliche Verantwortung
·
Ergebnisorientierung
Erfolg im internationalen Projektgeschäft
Business Intelligence als Treiber für operationale Exzellenz nutzen
von Gottlieb M. Bayrhof und Stefan Hagen
Abb. 1: Business Intelligence drives Business Excellence
Erfolg im internationalen Projektgeschäft