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grifflich zwar dieselbe Kennzahl, betriebswirt-
schaftlich logisch wird die Kennzahl von jedem
Entscheidungsträger jedoch unterschiedlich in-
terpretiert.
Ausblick
Die nächsten Schrit te bestehen darin, die
Kennzahlen weiter zu konkretisieren und IT-
technisch umzusetzen. Darüber hinaus werden
die KPIs zur Steuerung der Personalbereiche in
den Business Units, dem Shared Service, den
Regionen und den Standorten entwickelt sowie
die Durchgängigkeit zu den Top-KPIs des Kon-
zerns sichergestellt.
Literatur
[DGFP07] Deutsche Gesellschaft f. Personal-
führung e.V. (DGFP) (Hrsg.) Human Capital mes-
sen und steuern, wbv Verlag, Bielefeld: 2007
[Diet07] Dietz, W.: Grundlagen der Conjoint-
Analyse: Varianten, Vorgehensweise, Anwen-
dungen, Vdm Verlag Dr. Müller; Saarbrücken: 2007
[Geiß1986] Geiß, F.: Betriebswirtschaftliche
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Schriften zum Controlling, Band 1, Frankfurt
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[Hopf1995] Hopfenbeck, W.: Allgemeine Be-
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sen, 8. Aufl., Landsberg am Lech: Verlag Mo-
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[Horv01] Horváth, P.: Controlling, 8., vollst.
überarb. Aufl., Vahlen Verlag, München: 2001
[KaNo1992] Kaplan, R.; Norton, D.: The Ba-
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[Küpp01] Küpper, H.-U.: Controlling, 3.,
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[Scho02] Scholz, C.: Innovative Personalorga-
nisation in neuen Märkten, Luchterhand Verlag,
Neuwied: 2002
[WeAl01] Welge, M. K.; Al-Laham, A.: Strate-
gisches Management – Grundlagen – Prozess –
Implementierung, 3., aktualisierte Aufl., Gabler
Verlag, Wiesbaden: 2001
Autor
Dr. Frank Lelke
ist Referent im Bereich Human Resources der Evonik Degussa
GmbH in Essen. Er beschäftigt sich schwerpunktmäßig mit den
HR-Themen Prozessmanagement, Organisation und Controlling.
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überarbeitet
CM November / Dezember 2010