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CM Controller magazin 3/06 - Stefan Eicker / Stephan Kress / Frank Lelke
v o r g e g e b e n e n Gr ö ß e n w i e z. B. Ums a t z ,
F i xko s t en o d e r Üb e r l e i t u n g s p o s i t i o n e n
in e i n e m e r s t e n S c h r i t t (!) z u e i n e r
Er g ebn i s g r öße bzw. e i ner C a s hG r ö ß e u n d
in e i n em z w e i t e n Schr i t t (Ii) d a n n zur
We r t r end i t e üb e r g e l e i t e t wi rd .
mi t t e l t e Rendi t e ni cht n o t we n d i g e n v e i s e
Fazit
d e n An s p r ü c h e n d e s Konzerns ent spre –
c h e nmu s s . Auf der Pr oduk t b e r e i c h s e b e n e
ist
j ede Organ i s a t i ons e i nhe i t z u d em auf–
gefordert , d i e ma ß g e b l i c h e n Wer thebe l zu
definieren und zu priorisieren. Zur Identifi-
S t r a t e g i s c h e s M a n a g e m e n t u n d d e s s e n
P r o z e s s s o w i e We r t o r i e n t i emn g s i nd heu –
t e ak z e p t i e r t e Kon z e p t e in de r un t e r n e h –
me r i s c h e n Prax i s . Die I n t e g r a t i on d e r
ü
Ergebnisrechnung
Annahme ;
Übv i i e i t ungen der
E r gebn i s r echnung unabhUngig
v om U r n t aU
Abb.
6:
Ableitung des Ergebnisanspruches für Produktbereiche
3. Schritt: Aggregation des Ergebnis–
anspruches für das Geschäftsgeld
und die Untemehmensebene
Der E r g e b n i s a n s pmc h für d i e Ge s chä f t s –
fe lder u n d d a s g e s a m t e D i e n s t l e i s t ung s –
u n t e r n e hm e n k a nn im An s c h l u s s d a r a n
du r c h an t e i l i g e Ge w i c h t u n g de r Produkt –
b e r e i c h e z. B. auf Ba s i s d e s Um s a t z e s
e rmi t t e l t w e r d e n . Die Üb e r l e i t ung zur
Vo r g ab e für d i e We r t r end i t e er fo l gt hier–
be i a n a l o g zu Schr i t t 2 für e i n e n e inze l –
n e n Pr oduk t b e r e i c h .
4. Schritt: Spiegelung der Wertbeiträge
Site-Dienstieister - Konzern und Identi–
fizierung der maßgeblichen Werthebel
Die zu e r z i e l enden Wer tbe i t räge d e s Kon–
z e m s s i nd mi t d e n e n d e s Si te-Dienst lei sters
auf Ba s i s d e s Ge g en s t r omv e r f ahr en s
zu
koordini eren und a b z u s t i mme n . Die unter-
n e hme n s w e r t b e z o g e n e n Kennzah l en d e s
Konzerns u n d d i e im Ra hme n der Unter–
n e hme n s s t r a t e g i e Bo t t om-Up abge l e i t e t en
We r t kennzah l en d e s Di ens t l e i s t ers k ö nn e n
b i s auf di e Funk t i on s b e r e i c h s e b e n e mi t
a n g e p a s s t e n Z i e lwe r t en ü b e r n o mm e n
we r d e n (in An l e hnun g a n [Horv 2 0 0 3 ] S.
2 2 8 ) , um d i e Dur chgäng i gke i t d e s Wert–
ma n a g e m e n t s i cherzus t e l l en . Hierbei han–
d e l t
e s
s i c h
u m
e i n e n
Koord i –
n a t i o n s p r o z e s s , da d i e Bo t t om- Up er-
z i emn g und Pr i or i s i emng v o n We r t hebe l n
k ö n n e n di e ope r a t i v en We r t h e b e l an s ä t z e
v o n Töpfer (vgl.
[Topf
2 0 0 0 ) S. 31 -49) und
Currle (vgl. [Curr 2 0 0 3 ] S. 1 4 7 ff.) v e nv e n -
de t we rden . Den e rmi t t e l t en We r t hebe l n
wird a n s c h l i e ß e nd e in Zielwert zug ewi e –
s en , d e n d i e jewe i l ige Organ i sa t i ons e i nhe i t
erfül len mu s s .
5. Schritt: Bildung eines Maßnahmen-
Rankings für die Geschäftsfelder / Pro–
duktbereiche
A b s c h l i e ß e n d k a n n e i n M a ß n a h m e n -
Rank i ng erstel l t wr d e n , d a s d i e Dienst lei –
s t u n g e n n a c h d e r e n e rw i r t s c h a f t e t em
Marktbe i t rag u n d / o d e r Wer tbe i t rag ord–
ne t . Au s d i e s em Rank i ng kann da rübe r
h i n a u s e i ne Liste mi t Pr oduk t be r e i chen
und Ma ß n a hm e n abg e l e i t e t we r d e n , d i e
d e n ge forder t en Wertbei trag ni cht erz i e l en.
Di e s o e rmi t t e l t e n We r t be i t r äg e s i nd für
al l e a n d e m P r o z e s s Be t e i l i g t en na chvo l l –
z i e hb a r u n d e r l e i ch t e rn im Ge g e n s t r om-
v e r f ah r e n d e s S t r a t e g i s c h e n Ma n a g e –
m e n t p r o z e s s e s u n d in d e r Kommun i ka –
t i on dah e r e in g e g e n s e i t i g e s C omm i t me n t
d e r Zi e l vorgaben ; a u c h w e r d e n unreal i –
s t i s c h e Top D o w n v o r g e g e b e n e Wer t e v o n
v o r nh e r e i n v e rm i e d e n .
We r t o r i en t i e rung in d e n S t r a t e g i s c h e n
Ma n a g e m e n t p r o z e s s führt b e i d e An s ä t –
z e n u n z u s a mm e n u n d e r t aub t d am i t e i n
i n t egra t i ve s Vorgehen , d a s b i s in d i e nach –
g e l a g e r t e n U n t e r n e hm e n s e b e n e n kaska–
di ert u n d do r t mi t o p e r a t i v e n Kennzah –
l en und M a ß n a h m e n v e rknüp f t w e r d e n
kann . Ze i t g l e i ch mi t de r Du r c hd r i n g un g
d i e s e r Ko n z e p t e s i nd d i e k l a s s i s c h e n ,
me i s t mo n o l i t h i s c h e n U n t e r n e hm e n s -
s t ruk t ur en a u f g e b r o c h e n wo r d e n . Se i t
An f ang de r 9 0 e r Jahre l age rn i mme r me h r
Konz e rne ihre S e r v i c e b e r e i c h e in e i g e n e
Or g an i s a t i on s e i nh e i t e n a u s . D i e s e - d a n n
a l s Profit Cen t e r ge f ühr t - h a b e n erst–
m a l s e i g e n e E r g e b n i s v e r a n t w o r t l i c h –
ke i t en . Nur l o g i s c h ist d a h e r d i e Konse –
q u e n z , d i e n e u e Kl a s s e i n t e rne r Di ens t –
l e i s t er e b e n f a l l s n a c h Ergebni s - u n d Wert–
z i e l v o r g a b e n z u führen . Da d i e s e Teil–
k o n z e r n e j e d o c h n i ch t auf d e m g l e i c h e n
Ab s a t zma r k t ag i e r en w i e d i e üb r i g e n Ein–
h e i t e n d e s Konz e rn s , führt d i e s zur Not –
we n d i g k e i t n e u e r L ö s u n g s k o n z e p t e im
Rahmen d e s g e s amt e n We r tmanag emen t s .
Im v o r l i e g e n d e n Be i t rag wu r d e d a h e r e i n
Bo t t om- Up Vo r g ehen , d a s d e n Strategi –
s c h e n Ma n a g e m e n t - P r o z e s s z u e i n e m
Ge g e n s t r omv e r f a h r e n e r g än z t , erarbe i –
t e t . D i e s e s Bo t t om- Up Verfahren e rmi t t e l t
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