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CM Controller magazin 3/06 - Thomas Kumpel / Christian Kleyer
Abb. 3: Beispiel einer Strategy Map für das Personalmanagement
Zielwert ve r e i nbar t we r d e n mu s s . Schl i eß–
l ich s i nd im R a hm e n e i n e s Ak t i o n s p l a n e s
g e e i g n e t e M a ß n a h m e n z u ident i f i z i eren ,
u m d i e g e s e t z t e n Ziele z u e r r e i chen (vgl.
Ho r v ä t h & Par tner s , 2 0 0 4 , S. 4 8 ff. s o w i e
2 4 6 ff.). N e b e n d e n t y p i s c h e n Erfolgs–
k o m p o n e n t e n e i n e s s o l c h e n Pro j ek t e s
s i nd i n s b e s o n d e r e w i e d e r e i n e v e r s t änd –
l i che Fo rmu l i e rung s o w i e e i n e klare Kom–
mu n i k a t i o n de r Sc o r e c a rd u n d ihrer In–
ha l t e i nn e r ha l b d e s U n t e r n e hm e n s v o n
B e d e u t u n g . Di e s e d e i c h t e r t d a s grund –
s ä t z l i c h e V e r s t ä n d n i s für S t r a t e g i e –
z u s a mm e n h ä n g e be i d e n Mi tarbe i –
t e rn u n d fördert d am i t d i e Ak z e p –
t a n z de r Sc o r e c a rd . Ge r ade für d i e
Pe r s ona l ab t e i l ung kann s o der Wert
ihrer Ak t i v i t ä t en a b t e i l un g s üb e r -
g r e i f e nd d e u t l i c h k o mmu n i z i e r t
we r d e n . Au s b e i d e n A s p e k t e n k a nn
s i ch e i n e s t e i g e n d e Le i s tungsbere i t –
s cha f t e r g e b e n , d a d i e Mi t arbe i t e r
i m P e r s o n a l m a n a g e m e n t o d e r
a u c h im g e s a m t e n Un t e r n e hme n
v e r s t e h e n k ö n n e n , w e l c h e Rol l e
i h n e n i m R a h m e n d e r Un t e r –
n e hm e n s s t r a t e g i e z u k o mm t (vgl .
Webe r / Schä f f e r , 2 0 0 0 , S. 18) .
4
.2.
Die Gestaltung der Perspek–
tiven
B e z o g e n
a u f d a s
P e r s o n a l –
m a n a g e m e n t k a nn d i e Ba l a n c e d
S c o r e c a r d un t e r s c h i e d l i c h au f ge –
s e t z t we r d e n . Einerse i t s ist - d e m
Ge d a n k e n d e s
„Wertschöphmgs-Cen-
ters Personal"
f o l g end - e i n e d i r ek t e
Me s s u n g de r Ak t i v i t ä t en d e s Personal –
m a n a g e m e n t s mö g l i c h . And e r e r s e i t s ist
d i e p e r s o n a l b e z o g e n e We r t s c h ö p f un g s –
m e s s u n g denkba r , d. h. in de r Sc o r e c a rd
wi rd d a s Per sona l a l s Ga n z e s b e t r a c h t e t
(vgl. D a h m e n / Ma i e r / K a m p s , 2 0 0 0 , S. 1 8 ;
vgl . Wund e r e r / j a r i t z , 2 0 0 2 , S. 3 5 7 ) . Zur
Ab g r e n z u n g s o l l en
mit Hilfe von Strategy
Maps
d i e un t e r s c h i e d l i c h e n Au s p r ä g un –
g e n b e i d e r A n s ä t z e gra f i s ch v e rdeu t l i ch t
u n d be i de r f o l g e nd e n Er l äu t e rung
der
P e r s p e k t i v e n e i n e r S c o r e c a r d
b e r ü c k s i c h t i g t we r d e n .
Abb i l dun g 3 s t e l l t d a b e i e i n e mö g –
l i che S t r a t e gy Ma p für d a s Per–
s o n a l m a n a g e m e n t mi t d e n fürdi e -
s e Ab t e i l un g e n t s c h e i d e n d e n Ziel–
b e r e i c h e n d a r Im Ge g e n s a t z d a z u
z e i g t Abb i l dun g 4 e i n e S t r a t e g y
Ma p a l s Ba s i s für e i n e pe r s ona l –
b e z o g e n e Ba l a n c e d Sc o r e c a rd .
Al s dr i t t e , in d e r Prax i s v e rbr e i t e t e
Mö g l i c hk e i t ist d i e Be rücks i ch t i –
g u n g d e s L e i s t u n g s f a k t o r s Per–
s o n a l in d e n Po t enz i a l pe r s pek t i v en
de r S c o r e c a r d s a n d e r e r Organi –
s a t i o n s e i n h e i t e n z u n e n n e n . Di e s
kann u n a b h ä n g i g v o n der Ex i s t enz
e i ne r ü b e r g e o r d n e t e n S c o r e c a r d
im Bere i ch P e r s o n a l ma n a g e m e n t
e r f o l gen , j e d o c h wä r e e i n e Verbin–
d u n g z w i s c h e n b e i d e n s i nnvo l l .
4.2.1. Die Finanzperspektive
D i e F i n a n z p e r s p e k t i v e d e r B a l a n c e d
Sc o r e c a rd b e t r a c h t e t vo r a l l em d i e Ver–
mö g e n s - , Finanz- u n d Er t rag s l age d e s
U n t e r n e hm e n s u n d b e s t e h t d a h e r a u s
f i nanzwi r t s cha f t l i chen Da t e n , w i e s i e in
t rad i t i one l l en K e n n z a h l e n s y s t eme n s o –
w i e in Mo n a t s - o d e r J a h r e s a b s c h l ü s s e n
a u s g e w i e s e n we r d e n . Obwo h l m a n v o n
e i n em Gl e i c hg ew i c h t z w i s c h e n d e n v i er
Pe r s pek t i v en spr i cht , k o mm t de r f inanz–
wi r t schaf t l i chen Perspekt ive in mehr f acher
Finanziel le Perspek t i ve
Prozessperspek t i ve
Potenz i a lperspekt i ve
Wertsctiöpfunfl~~~^
Qualität der
Ns
.^_Führun8»prozes
»e^
Human Capi tal
FortJ>ildung___^
Abb. 4: Beispiel für eine personalbezogene Strategy Map
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