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Co n t r o l l e r
magazin 6/02 - Klaus W. Herterich
undzwanzig (!) Kriterien enthal ten. Aus
der
Michel in-Gruppe
ist zu hören, dass
jeder Be r e i chsve r an two r t l i che sein
Tableau de bord für sich und seine Mit–
arbeiter selbst entwickle. Deshalb gebe
es da intern große Unterschiede. In Kon–
zernen wie der
Alcatel-Gruppe
dagegen
wi rd das Tableau de bord zentral für alle
Bereiche entwickelt.
In mittelständischen Betrieben dürfte das
Tableau-de-bord-Konzept noch weitge–
hend durch das Wort des Patrons ersetzt
werden. Allerdings sind dort inzwischen
so viele ehemalige Absolventen französi–
scher Grandes Ecoles im Management
tät ig, dass auch in diesen Unternehmen
das Tableau de bord weiter verbreitet
sein dürfte, als bekannt ist.
Nur ein einziger Autor erwähnt , dass das
Konzept des Tableau de bord auf die
Balanced Scorecard von Kaplan & Norton
zurückgehe («Le Contröle de Gestion»,
von Henri Bouquin, Paris 2001). Als Kri–
terien dafür zählt er auf:
1. Finanzindikatoren,
2. Markt indikatoren,
3. Interne Prozessindikatoren,
4. Innovat ionsindikatoren.
Das ist die Vierer-Gruppe, die auch in
den Balanced-Scorecard-Beiträgen des
Controller Magazin auftaucht.
Hier zeigt sich ein sehr französisches
Phänomen:
Frankreich wi l l s e i ne gu t en
Ideen se lber hab e n und ni cht von an–
deren vorgekaut b e komme n :
Tableau
de bord s t a t t Balanced Scorecard,
Contröleur de Gest ion statt Controller.
Ansonsten passt das Konzept gut zur
französischen Führungsauffassung. Es ist
nicht streng an Finanzzahlen gebunden,
die einzelnen Indikatoren können im Zeit–
verlauf verändert werden, und sie sind
nicht hundertprozent ig messbar.
Fran–
z o s e n brauchen Spielraum. Nichts er–
setzt i hnen die Intuition. Vi s i onen wer–
den ni cht per Rundschre iben, s onde rn
persönl i ch durch den Pres ident ver–
kündigt .
Das ist wi rkungsvol l , schließt
Widerspruch aus und wi rd mi t Hilfe des
arabischen Telefons schnell im ganzen
Haus bekannt.
S t r a t e g i s c h e G r u n d s ä t z e
s o l l e n
inspirat iven Charakter haben ,
schrieb
Friedrich A. Fratschner im Control ler
Magazin 1 / 9 9 (Seite 13). So etwas gefällt
den Franzosen. Fehlt die Inspiration, nützt
das ganze Tableau de bord nichts. Der
Geschäftsbereichsleiter eines französi–
schen Unternehmens hatte seinen Mit–
arbeitern drei Monate lang kein Tableau
de bo r d gesch i ck t , we i l er e i n
Datenverarbeitungsproblem hatte. Kein
Mensch hatte sich darüber beschwert.
Manche hat ten es nicht einmal gemerkt.
Die Umsätze stiegen t rotzdem. Vive le
Tableau de bord.
•
Zuordnung CiyA-Themen-Tableau
04
13
19
G
F
R
CONTROLLER MAGAZIN:
ISSN1616-0495
27. Jahrgang
Herausgeber
Dipl.-Kfm. Dr. rer. pol. Albrecht Deyhle, Wörthsee-Etterschlag
Vorsitzender des Aufsichtsrats der Controller Akademie AG,
Gauting/München
- E-Mail:
• Manuskripte bitte mit Briefpost schicken; Anschrift der Redaktion:
Postfach 1168, D-82116 Gauting; Hausanschrift: Münchner Str. 10,
D-82237 Wörthsee-Etterschlag; Telefon 08153 - 8041, Fax 08153 - 8043
Die Zeltschrift ist Organ des
Internationalen Controller Verein e. V.,
München;
und berichtet auch aus dessen Veranstaltungen.
Internet-Adresse:
Redaktion
Dr. Albrecht Deyhle, Christa Kießling, Gundula Wagenbrenner, Mag. art.
Literaturiorum: Dipl.-Betriebswirt Alfred Biel, Beethovenstraße 275,
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