Controller magazin
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ANALYSE DER POTENTIALE
UND KOSTEN VON
TELEARBEITSFORMEN
von Dipl.-Kfm. Jörg Becker, Friedrichsdorf
Dipl.-Kfm. Jörg Becl
(er
tnfomiationsdienste,
l^erowinger Weg
2,
61381 Friedrichsdorf
Telekooperation überwindet klassi–
sche Arbeitsteilung
im Bereich von Industrie und Dienstlei–
stungen stellt das produktive Zusammen–
wirken dezentraler Einheiten das wich–
tigste Innovationspotential dar. Ziel ist
es, durch bessere Nutzung der Ressource
Information den Standortnachteil „Ent–
fernung" durch Telekooperation zu über–
winden. Telekooperationstechniken zie–
len auf die Neugestaltung von Arbeits–
prozessen sowie auf innovative Formen
der Zusammenarbeit von Gruppen bei
räumlicher Distanz: um die Koordination
synchroner, zeitlich versetzter Goippen-
arbeit zu unterstützen.
Telekommunikative Dezentralisierung
von betrieblichen Arbeitsstätten
Nahezu 70 % aller Büroarbeitsplätze in
Deutschland sind mit Computern ausge–
stattet. Telearbeit spielt dabei eine nicht
mehr wegzudenkende Rolle. In Deutsch–
land gibt es zwischen einigen zehntau–
send und 150.000 Telearbeiter. Nach
Schätzungen wird sich diese Zahl bis zum
lahr 2000 auf etwa 800.000 erhöhen,
Vorteile der Telearbeit
Vor tei le für betei l igte Mi tarbei ter
I
Vor tei le für Unt ernehmen
o Flexibler Arbeltseinsatz
o Höhere Arbeitsproduktivität
0 Erhöhung der Gestaltungsfreiheit
0 Höhere Arbeitsleistungen
<^> o Weniger Arbeitsunterbrechungen
0 Reduzierte Pendlerzelten
o Ausschöpfen des Mitarbeiter–
potentials
,
o Vermehrte Motivation
<>
o Verstärkte Integration von Haus–
frauen, Behinderten
o Bindung qualifizierten Stamm–
personals
o Größere Kundennähe
o Geringerer Bedarf an Büroraum
und Parkplätzen
0 Verbesserte Wettbewerbsfähigkeit
0 Lohnkosten-Vorteile durch "Over-
seas Teleworking"
sogar zwischen
4 0 und 6 0 Prozent
aller
Arbeitsplätze
- das wären in Deutsch–
land etwa 15 Millionen -
werden als gut
bis sehr gut telearbeitstauglich einge–
schätzt.
Auch bei kleinen und mittleren
Unternehmen besteht ein großes Poten–
tial
für Telearbeit. Gerade diese Unter–
nehmen können mit den verschiedenen
Telearbeitsformen ihre Stärken aus–
spielen: Schnelligkeit, Flexibilität und
Kundennähe.
Verschiedene Telearbeitsformen
Es gibt nicht nur eine Art der Telearbeit:
jedes Unternehmen und jeder Arbeit–
nehmer definieren diese neue Form der
Zusammenarbeit jeweils individuell.
Nahezu
jedes
Unternehmen, das
Telearbeit praktiziert, hat sein eigenes
Model l entwickelt. Beispielsweise
nimmt die Form der Telearbeit zu Hau–
se zu bei Forschungseinrichtungen oder
Softwareunternehmen. Telearbeit zu
Hause, bei der ein Arbeitsplatz im Be–
trieb nicht mehr besteht, kann im Ar–
beitsverhältnis, in Heimarbeit nach
dem Heimarbeitsgesetz oder auch in
beruflicher Selbständigkeit geleistet
werden. Das Kennzeichen der alternie–
renden Telearbeit als der am häufig–
sten eingesetzten Form ist,
daß ein
außerbetrieblicher Arbeitsplatz be–
steht, zum Beispiel in der Wohnung
des Arbeitnehmers, gleichzeitig aber
auch weiterhin ein Arbeitsplatz im
Betrieb genutzt wird.
Abb. 1: Vorteile der Telearbeit
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