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Controller magazin
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Zuordnung CM-Themen-Tableau
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F
P
PERSONAL-CONTROLLING
ANSATZPUNKTE UND INSTRUMENTE
von Thomas
Amiing,
Berlin
Dr. rer. pol.. MBA Thomas
Amiing, Konzemrevision
Daimler-Benz AG. 10875 Berlin
Innerhalb des Personalwesens ist in den
letzten jähren kein Thema auf mehr Re–
sonanz gestoßen als das Personal-Con–
trolling. Handlungsbedarf besteht inso–
fern, weil die Verbreitung des Controlling
im Personalwesen in der Praxis gering ist.
Das liegt zum Teil darin begründet, daß
die Literatur in der Regel nur Einzelbei–
träge anstelle einer pragmatischen Kon–
zeption zu liefern vermag.
Im folgenden wird ein Überblick über
eine Konzeption gegeben, die sich an die
spezifischen Bedürfnisse eines Unterneh–
mens anpassen läßt. Ausgehend von
konkreten Ansatzpunkten werden Instru–
mente vorgestellt, sozusagen Controller's
Tool Box, die das Controlling im Personal–
wesen möglich machen.
Weiterführende Informationen als er–
forderliche Grundlage einer konkreten
Umsetzung finden sich in der angeführ–
ten Literatur und den dort genannten
Quellen.
1 WAS IST PERSONAL–
CONTROLLING?
Der Begriff Personal-Controlling steht für
einen offenen Begriffsrahmen als Aus–
gangspunkt einer unternehmensspezi–
fisch zu entwickelnden Konzeption für
die Anwendung der Controllingfunktio–
nen Planung, Kontrolle, Informationsver–
sorgung und Steuerung unter Berück–
sichtigung der Spezifika der menschli–
chen Arbeit.
In bezug auf personalwirtschaftliche
Maßnahmen steht das Personal-Con–
trolling für die methodische Grundein–
stellung der integrierten Evaluation un–
terschiedlicher Personalfunktionen und -
prozesse durch einheitliche Methoden
mit vergleichbaren Maßstäben, womit
die Durchführung eines Kosten-, Wirt-
schaftlichkeits- und Erfolgs-Controlling
angestrebt wird.
Eine Abgrenzung zum klassischen Con–
trolling kann laut unten abgebildeter Ta–
belle vorgenommen werden.
Strategisches und operatives
Personal-Controlling
Innerhalb des Controlling ist die Unter–
scheidung zwischen strategischem und
operativem Controlling weit verbreitet.
Differenziert man auch beim Personal Con–
trolling zwischen diesen beiden Problem–
ebenen, dann lassen sich eine Reihe der
aus dem Controlling bekannten Instrumen–
te zweckmäßig modifiziert übertragen.
Personal-Controlling
Controlling
Konzept
Rückkopplung zwischen Planung und Kontrolle:
vergleichbare und abgestimmte Planungs- und Kontrollinformation
zur Ermittlung von Soll- Ist-Abweichungen
Zielsetzung
Optimierung der Personalleistung,
Sicherung des strategisch
erforderlichen Leistungspotentials
Plangemäße Gewinnerzielung,
Liquiditätssicherung,
Vemnögenssicherung
Zelthorizont
MitteMangfristig
Kui2
-/mittetfristig
Datenqualifikation
Qualitativ/quantitativ
nrranetär/nicht monetär
Monetär/
zahlungsstromorientiert
Dominierendes
Kalkül
Erfolg (z.B. Kundenzufriedenheit),
Wirtschaftlichkeit Kosten,
Frühwarnung, RotentialerkennurTo etc.
KosterK
/Gewinn-/
Zahlungsorientierung
Abb. 1: Controlling und Personal-Controlling im Vergleich
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