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magazin 3/92
WIE MAN IN DER WIRT- f
SCHAFT ÜBER KOSTEN
BERICHTEN TUT •
UND WIE MAN
BERICHTEN SOLLTE
von Professor Dr. Georg v.
Landsberg,
FH
Köln;
& Tfie All Stars *)
1.
W o h i n des Wegs? M u ß das?
D i e Un t e r s u c h u n g v e r f o l g t e z w e i Z i e l e :
- z u m e i nen w o l l t e n w i r A n r e g u n g e n f ü r d i e
Ge s t a l t u n g v o n Kos t enbe r i ch t s s y s t emen i n d e r
Wi r t s c ha f t s p r a x i s geben ;
- z u m ande r en w o l l t e n w i r I n f o r ma t i o n e n f ü r d i e
H o c h s c h u l a u s b i l d u n g spez i e l l v o n Wi r t s c ha f t s -
i n f o r m a t i k e m g e w i i u i e n .
2.
's i mm e r so : We r v i e l f r a g t . . .
" Ko s t en s i n d bewe r t e t e r , d u r c h d i e Le i s t ungse r s t e l –
l u n g b e d i n g t e r Gü t e r - o d e r D i ens t l e i s t ungs ve r zeh r . "
( H U M M E L & M Ä N N E L , 1986, S. 69). Di ese w e i t h i n
ane r k ann t e De f i n i Ho n des Kos t enbeg r i f f es k e n n z e i c h –
ne t d e n Gegen s t and d e r Un t e r s u c h u n g .
A n d i esen Gegen s t and w i r d e i ne , d u r c h d e n Beg r i f f
' Re p o r t i n g ' ( v g l . A N T H O N Y , WE L S C H & REECE ,
1985, S. 680 f f . ) umr i s s ene F r ages t e l l ung ange l eg t .
Repror t i ng me i n t h i e r d i e M i t t e i l u n g v o n Ko s t e n i n f o r -
ma t t o n e n an k o s t e n v e r a n t wo r t l i c h e Pe r sonen z u m
Zw e c k e d e r be t r i eb l i chen E r f o l g s s t eue r ung (= C o n –
t r o l l i n g ) ; de s ha l b de r Begr i f f : ' Co n t r o l Re p o r t i n g ' .
Ge f r a g t w i r d nach d e r A r t u n d We i se d e r s t eue r ung s –
r e l evan t en Ko s t enbe r i c h t e r s t a t t ung i m Wi r t s c ha f t s –
u n t e r n e hme n .
We i t e r e M e r k m a l e p r äz i s i e r en d e n Gegen s t and d e r
Un t e r s u c h u n g :
*) The All Stars: Doris Hubbes, Markus Bosch, Oliver
Herwig, Karl Wirtz, Ute Schüller, Michael-Oliver
Miesch,
Ulrich Spieß, Stefan Pawils, Emanuel Gleim, Birgit Wirth.
a)
Be t r i eb l i che Ko s t enbe r i c h t e r s t a t t ung i st me h r -
b z w . i n t e r pe r sona l e K o mm u n i k a t i o n . Sie ist h o r i z o n –
t a l u n d v e r t i k a l ausge r i ch t e t , d . h. s ie um f a ß t a l l e
Bere i che de r U n t e r n e h m u n g u n d v e r b i n d e t a l l e
Rangs t u f en . Z u d e m ist sie i . d . R. me h r s t u f i g : Sie
v e r b i n d e t me h r e r e Ebenen , z. B. als Ma n a g eme n t -
I n f o rma t i o n s - Sy s t em u n d / o d e r me h r e r e Bere i che ,
z. B. als Un t e r n e hmu n g s e r f o l g s r e c h n u n g .
Sie k a n n e i nse i t i g ( "E i nbahns t r aße " ) o d e r meh r s e i t i g
ab l au f en , a l so r e i ne Na c h r i c h t o d e r aber D i a l o g se i n .
I n d e r Un t e r n e hmu n g s h i e r a r c h i e k a n n sie a u f wä r t s
( " b o t t om- u p " ) o d e r a bwä r t s ( " t o p - d own " ) ge r i ch t e t
se i n ; o d e r ä h n l i c h f ü r d i v i s i ona l i s i e r t e S t r u k t u r e n : h i n
z u m Z e n t r u m d e r En t s c h e i d u n g ( "a f f eren t " ) , o d e r
aber z u r Pe r i phe r i e , e t wa z u m Kos t ens t e l l enve r an t - ,
wo r t l i c h e n ( "ef ferent " ) .
b)
I m K e r n i st d i e Ko s t enbe r i c h t e r s t a t t ung gep l an t
u n d gene r e l l o r gan i s i e r t . Das I d i ng t i m Beg r i f f
' Be r i c h t swe s en ' an . I n d i e s em S i nne h a n d e l t es s i ch
u m f o r ma l e K o mm u n i k a t i o n - aber n i c h t n u r , d e n n
i n f o r ma l e K omp o n e n t e n t r e t en h i n z u , z. B. d e r sog .
' k l e i ne D i e n s t w e g ' u n d d i e " Sk i p - Te c hn i k "
( l ACCXZCA , 1988, S. 1 0 2 : " . . . d e r Vo r s t a n d s v o r s i t z e n –
d e p l a u d e r t m i t e i n em , d e r me h r e r e S t o c kwe r k e Hefer
s i t z t . " ) Be i Ko s t e n a bwe i c h u n g e n d ü r f t e n d i ese
i n f o r ma l e n K omp o n e n t e n an Be d e u t u n g g e w i n n e n .
c) Un t e r s c h i e d e n w i r d zw i s c h e n d e m i n t eme n u n d
d e m ex t e r nen Be r i ch t swesen . I n t e r ne Be r i ch t e
w e n d e n s i ch v o r a l l em an das Ma n a g eme n t s ow i e an
d i e z u s t ä n d i g e n Stäbe. Ex t e r ne Be r i ch t e i n f o r m i e r e n
dagegen s t aa t l i che St e l l en , d i e Ö f f e n t l i c h k e i t , Banken
u n d V e r s i c h emn g e n , An t e i l s e i gne r , d i e Presse, d i e
Nachba r s cha f t , L i e f e r an t en , K u n d e n u . a..
d )
D i e be t r i eb l i che Ko s t enbe r i c h t e r s t a t t ung ist
zwe c k b e z o g e n . Sie so l l b e s t i mm t e n A n f o r d e m n g e n
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