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Controller
magazin 5/91
SAWASDEE
- ein Controller-Gruß aus Thailand
von Waldemar
Krug,
Lufthansa AG, Bangkok
Es wa r schon ein e twa s p r i cke l nde s Gefühl , nach
vielen Jahren in Deu t s ch l and vor di e Au f gabe gestel l t
zu sein, in e i nem Land fem in Südos t as i en d e n Auf–
b a u u n d d i e Üb e r n a hme d e r kau fmänn i s chen u n d
Pe r sona l -Le i t ung e iner Region von sechs Lände r n mi t
völ l ig un t e r sch i ed l i chen S tmk t u r e n u n d Ment a l i t ä t en
wa h r z u n e hme n .
Trot z bi sher schon imme r globa l er Ve r bundenhe i t ,
d i e ma n in e i nem Lu f t ve r keh r s un t e r nehmen a u t oma -
dsch ha t , ist e i ne solche Tät igkei t "vor Or t " doch et–
wa s ande r e s .
Bevor mi ch LH 738 am 21 . Au g u s t 1990 z um Arbe i t s –
beg i nn nach BKK (die üb l i che Ab k ü r z u n g für "Bang–
kok" im Ai r l ine-Geschäf t ) br ach t e , mu ß t e na tür l i ch
im Vorfeld schon einiges gekl är t sein.
So d i e Pe r s ona l au swah l für d i e unmi t t e l ba r en Mi t–
arbei ter , d i e bere i t s im Juni au s i nsgesamt 70 Bewer –
b u n g e n i nne r ha l b von zwe i Tagen erfolgte. Imme r h i n
wa r e n ja auch hier Künd i gungs f r i s t en zu beach t en .
ja - u n d d a n n g i ng es los.
Ein leeres Büro wa r t e t e auf al le Mi t arbe i t er u n d
se l bs tve r s t ändl i ch wa r de r "Kaufmann" geforder t ,
al les ins "Rollen zu br ingen" . Kommun i ka t i on : Tele-
Mcine "unmittelbare"
BKK-Mannschaß
fon- u n d Telexins tal lat ionen wa r e n d i e wi ch t i gs t en
Dinge , d i e fehl ten. Al le au s Deu t s ch l and a n k omme n –
d e n Informa t i onen " l ande t en" im S t ad t bü r o - nu r (!)
3 km en t f emt , abe r geme s s en am BKK-Verkehr -
mei lenwei t ! . Schr änke , Ti sche, Stühl e , Büroma t er i a l -
al les schon frühzei t ig ex Deu t s ch l and bestel l t , aber es
k am nicht herbe i . Zo l l p r ob l eme , P r oduk t i on s ve r zö -
g emn g e n , t echni sche Ha u s p r ob l eme , St romausfal l -
es ha t t e nicht Name n g e nug , wa s es al les an G r ü n d e n
gab , um d a n n jeden Tag imme r wi ede r d i e en t t äus ch –
ten Ges i cht er d e r Kol legen zu sehen , d i e da r au f
wa r t e t en , mi t e i nem "Schlag" ihre Arbei t in e iner
funk t i on i e r enden Umg e b u n g a u f z un e hme n . Uns e r e
PC' s , für Sep t embe r zuge s ag t , wa r e n schl ießl ich als
letzte Ins tal lat ion Ende Ok t o b e r / An f a n g No v emb e r
bet r iebsberei t .
Aber
d a n e b e n lief "das vol le Geschäf t" - es g a b ja
schl ießl ich ( laut Or g a n i g r amm) seit 01.09.1990 d i e
n e u e Regi ona l l e i tung Südos t as i en in BKK.
Dazu gehö r t e für mi ch auch d i e Üb e r n a hme d e r Ak–
ten von ca. 300 zu b e t r e u ende n Mi t arbe i t ern in d e r
neuen Region au s Ho n g k o n g sowi e d i e ge s amt en
Un t e r l agen d e r kau fmänn i s chen Le i tung , da d i ese
Aufgaben b i she r von do r t mi t wa h r g e n omme n wu r –
den . Ze i t daue r : 2 Tage . Dann gleich in d i e Budge t –
p l a n u n g ' 91! Das Wo r t "Zero-Base-
Budge t i ng" ha t t e noch ni e so g r oße
Bedeu t ung für mich!
Inzwi schen s t anden auch schon
wi ch t i ge u n d d r i n g e n d e Tarifver–
h a n d l u n g e n auf d e n Ph i l i pp i nen an ,
da sich do r t e ine Gewerkschaf t ge–
g r ünd e t u n d u n s mi t d e n F o r d emn -
gen z um Abs ch l uß eines Mantel tarif–
ve r t r ages konf ront ier t ha t t e . Dies
er forder t e wegen d e r Ve r h a nd l ung s –
intens i tät mehr f ache Reisen nach
do r t u n d imme r h i n wa r e i ne Reise
-einfach- d r e i e i nha l b S t und e n re ine
Hugze i t , von d em Weg z u m / v o m
Hugha f en ganz zu schwe i gen . Dies
wa r e twa so, we n n ma n laufend
zwi s chen Frankfur t u n d Casab l anca
hin- u n d he r pende l n wü r d e , also
ni cht g e r a d e ein Ka t z e n s pmn g .
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