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Betrachtung der zu verfolgenden Ziele gewährleisten.
Die in den vier Perspektiven dargestellten Ziele werden
in einer Ursache-Wirkungs-Beziehung dargestellt.
Innerhalb der BSC können die Umsetzung der definierten
Maßnahmen und die Zielerreichung überwacht werden.
Da die in der BSC dargestellten Ziele zumeist sehr
stark verdichtete Ziele sind, reicht die BSC allein zur
Unternehmenssteuerung nicht aus. Um ausgehend von
der BSC weitere Details ersichtlich zu machen, werden
geeignete Reporting- und Analysewerkzeuge benötigt.
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Business Performance Management
Performance Management steht für eine ganzheit
liche Unternehmenssteuerung. Betrachtet wird die
gesamte Steuerungskette des Unternehmens, ausge
hend von der internen und externen Umfeldanalyse
bis hin zu den korrigierenden Maßnahmen, die das
Alltagsgeschäft erfordert. Die eigenen Stärken und
Schwächen sowie die Chancen und Gefahren, die von
außen kommen, werden bestimmt und daraus die
Unternehmensstrategie und -ziele festgelegt. Dieser
Prozessabschnitt wird als die strategische Planung
bezeichnet. Das Herunterbrechen auf operative Ein
zelziele und die Festlegung auf Maßnahmen steht für
die operative Planung.
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Corporate Performance Management (CPM)
Das Ziel von CPM ist es, die Leistungen und Erfolge
eines Unternehmens – die Performance – ganzheitlich
zu erfassen und mit der Strategie abzugleichen. Es geht
um das Messen, Planen, Analysieren und Steuern von
Unternehmensprozessen und -funktionen in einem
permanenten Zyklus. Dementsprechend werden die
Unternehmensprozesse gesteuert.
Controllers Best Practice Fachbuch –
Business Intelligence für Controller,
Hermann Hebben und Dr. Markus Kottbauer,
Verlag für ControllingWissen AG
Literatur:
Bange, C., Friedrich, D. (2008): „Einsatz von Business-
Intellignce-Software im Mittelstand“ in: Controller
Magazin Juli/August 2008
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Führung durch Ziele-Planung-Controlling, Offenburg
und Wörthsee 2007
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und Business Intelligence, Springer-Verlag, Berlin
Heidelberg New York 2002
Hebben, H., Kottbauer M. (2008): Business Intelligence
für Controller, VCW, Wörthsee
IGC – International Group of Controlling (2001):
Controller Wörterbuch, Schäffer-Poeschel Verlag,
Stuttgart 2001
Inmon, W. H. (1992): Building the Data Warehouse,
New York 1992
Kaplan, R., Norton, D. (1996): Translating Strategy Into
Action – The Balanced Scorecard, Harvard Business
School Press, Boston, Massachusetts 1996
Kottbauer, M., Grotheer, M. (2005): Der Controller
und sein PC, VCW Verlag für ControllingWissen AG,
Wörthsee-Etterschlag 2005
Kimball, R. (1996): The Data Warehouse Toolkit, New
York 1996
Meier, M., Sinzig, W., Mertens, P. (2002): SAP Strategic
Enterprise Management/Business Analytics – Integra
tion von strategischer und operativer Unternehmens
führung, Springer-Verlag, Berlin Heidelberg New York
2002
Naisbitt, J., Naisbitt, N., Philips, D. (2001): High Tech/
High Touch: Technology and Our Search for Meaning,
New York 2002