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wirtschaft + weiterbildung
02_2015
Mediative Kommunikation:
Kränkungen heilen
MEDIATION.
Typischerweise zeichnet sich ein Konflikt dadurch aus, dass zumindest
eine Person beschimpft oder zum Beispiel als unfähig bezeichnet wurde. In einer
Mediation sollte nicht vergessen werden, solche Kränkungen zu heilen. Wie das gehen
kann, beschreibt die Mediatorin (BM) und Trainerin Dr. Doris Klappenbach.
Kränkungen wie sie im Zusammenhang
mit einem Konflikt vorkommen, sind
geprägt durch die vier Grundgefühle
Schmerz, Angst, Scham und Wut. Be-
kommt man diese Gefühle nicht in den
Griff, dann entsteht ein Stress, der blo-
ckiert und lähmt. Manche Menschen ge-
raten vorübergehend in eine Art Schock-
zustand. So zum Beispiel Martin, der
sich plötzlich in einer ausweglosen Si-
tuation wiederfindet, als seine Partnerin
Lisa aus Eifersucht auf Lara heraus von
ihm verlangt: „Wenn du dich weiter mit
Lara triffst, verlasse ich dich.“ Lara und
Martin verbindet seit der Trennung eine
gute Freundschaft. Darüber hinaus die
gemeinsame Sorge für ihre beiden Kinder
Phine und Lars. Sie kennen sich bereits
seit über 15 Jahren und haben mitein-
ander viel erlebt. Beide sind sich einig,
dass sie zwar gute Freunde, aber keines-
falls gute Partner füreinander sind. Lisa
und Lara sind die wichtigsten Personen
in Martins Leben. Deshalb versetzt ihn
dieses Ultimatum in eine Art Schock. Er
verharrt in der Erstarrung, die sich aus
seiner Angst vor den Konsequenzen einer
training und coaching