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MANAGEMENT
_PERSONALENTWICKLUNG
personalmagazin 03 / 15
D
as Fahrzeug-Technologie-
Unternehmen Eberspächer
hat sich in den vergangenen
Jahren zu einem internatio-
nalen Konzern entwickelt. Mittlerweile
arbeiten rund 8.000 Mitarbeiter in mehr
als 25 Ländern bei dem schwäbischen
Familienunternehmen mit Hauptsitz in
Esslingen. Die Mitarbeiter der Gruppe
sind derzeit mit internationalen Change-
Prozessen und Lean-Management be-
schäftigt. Wichtige Anforderungen an
sie sind Flexibilität und Qualität. In
diesen Zeiten der Veränderung ist die
Weiterbildung und Entwicklung der
Von
Rainer Wenzel
und
Peter Dreyer
Mitarbeiter besonders wichtig und muss
aufgrund der begrenzten Zeit besonders
effizient erfolgen. Daher wurde ein kom-
paktes Trainingsformat konzipiert, das
es ermöglicht, Mitarbeiter selbst bei en-
gen zeitlichen Ressourcen konsequent
zu fördern und zu entwickeln.
Mit zweistündigen Kurz-Impulsen,
sogenannten „Power-Trainings“, adres-
siert Eberspächer vor allem Mitarbeiter,
die sich schon früher mit dem Thema
des jeweiligen Trainingsmoduls befasst
haben. Die Kompakteinheiten ergän-
zen das bestehende Weiterbildungs-
portfolio. Sie dienen dazu, verborgenes
Wissen ans Tageslicht zu holen und
ergänzen dies um neue zusätzliche As-
pekte und Perspektiven. Erprobt wurde
das neue Konzept in einer Pilotphase
mit technischen Themen. Im Anschluss
entwickelte Eberspächer das Angebot
zusammen mit er O & P Consult GmbH
auf Verhaltensthemen bezogen weiter. In
der Regel bilden acht bis zehn Teilneh-
mer aus verschiedenen Abteilungen und
Hierarchieebenen des Unternehmens
eine Trainingsgruppe. Meist finden die
Trainings vor Ort an einem Tag in drei
aufeinander folgenden Einheiten statt.
Konzept: Kontakt, Vertrauensaufbau
und Praxisorientierung
Rund vier Dutzend Trainings mit etwa
500 Teilnehmern hat Eberspächer bis-
Lernen in Häppchen
PRAXIS.
Für Weiterbildung bleibt im Arbeitsalltag oft wenig Zeit. Der Automobil
zulieferer Eberspächer setzt daher auf kurze, praxisnahe Impuls-Trainings.
• Feedback geben und nehmen
• Gesprächsführung in Konfliktsituationen
• Fragetechniken
• Gesprächseinstieg
• Mitarbeitergespräche
• emotionale Gesprächsführung
• nonverbale Kommunikation
• virtuelle Kommunikation
• Präsentation
• Kundengespräche
• interkulturelle Kommunikation
• Verhandeln nach dem Harvard-Konzept
• unterschiedliche, fachspezifische
Themen
MÖGLICHE MODULE
POWER TRAININGS
• schnell und arbeitsplatznah: Mitarbei-
ter trainieren zwei Stunden vor Ort.
• erlebnisintensiv und aktiv: Die Teil-
nehmer lernen Inhalte durch Handeln.
• für alle und jeden: Acht Teilnehmer
aus verschiedenen Abteilungen und
Hierarchiestufen trainieren gemein-
sam.
• einzeln oder als Serie: Mitarbeiter
können die Module im Paket oder
alleine besuchen.
• Organisation und Durchführung: Drei
aufeinander folgende Power-Trainings
finden pro Tag vor Ort statt.
DARUM GEHT‘S
SO FUNKTIONIERT’S
• Ein dynamischer Einstieg bringt die
Beteiligten in Bewegung.
• Die Erfahrungen und Erwartungen der
Teilnehmer ergänzen bedarfsorientiert
die geplanten Inhalte.
• Tandem-Übungen, reflektierendes Team,
Feedback und der Einsatz von Medien
sichern Lernen durch Handeln.
• Der Trainer gibt kurze Inputs zu Modellen,
Techniken und Instrumenten.
• Die Gruppe erarbeitet Einsatzmöglich
keiten der Theorie.
• Die Power-Trainings werden als Transfer-
Unterstützung mit E-Learning verknüpft.