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Management
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personalmagazin 12 / 13
Bei Fragen wenden Sie sich bit te an
M
ehr als jedes zweite Unter-
nehmen will in den kom-
menden zwölf Monaten
Fach- und Führungskräfte
aus dem Ausland rekrutieren, so eine
Studie der Bitkom Research GmbH. Da-
mit diese auch dauerhaft im Unterneh-
men bleiben, müssen sie in Deutschland
in der Startphase gut betreut werden.
Von
Kristina Enderle da Silva
(Red.)
Schließlich gilt es bürokratische und
kulturelle Hürden zu überwinden. Da-
für stehen den Unternehmen zahlreiche
Relocation-Agenturen zur Seite. Sie sind
Ansprechpartner für alle Aktivitäten
rund um den Transfer von Mitarbeitern
an einen neuen Standort.
Das Leistungsspektrum, aus demKun-
den ihr individuelles Paket zusammen-
stellen können, ist bei allen Anbietern
ähnlich: Sie übernehmen die Immigra-
tionsservices, zu denen die amtlichen
Pflichten und Behördengänge zählen.
Zudem suchen sie nach einem Wohn-
objekt und organisieren den Umzug.
Gängig sind auch persönliche, geführte
Orientierungstouren, bei denen der Mit-
arbeiter Infrastruktur und Freizeitmög-
lichkeiten kennenlernt. Etwas seltener
sind Angebote für die Hilfe beimWegzug
im Heimatort der Mitarbeiter.
Betriebe sparen bei der Integration
Beim sogenannten „Settling In“ unter-
stützen die Relocation-Anbieter den
Mitarbeiter und seine Familie bei der
sozialen Integration: Sie bieten die
Einführung in lokale Vereine, die Hilfe
bei der Auswahl von Ärzten und Ein-
kaufsmöglichkeiten sowie Schulen für
die Kinder der Mitarbeiter an. Gerade
dieses Angebot werde immer wieder
unterschätzt, erklärt Sabine Lenzer,
Inhaberin der gleichnamigen Mün-
chener Relocation-Agentur. „Bricht ein
ins Ausland entsandter Mitarbeiter sei-
nen Aufenthalt vorzeitig ab, liegt das
meist an der mitreisenden Familie, die
Schwierigkeiten hat, sich in der neuen
Heimat einzuleben.“ Solche Abbrüche
passieren sogar in 15 bis 25 Prozent der
Entsendungen, wie Helmut Berg, CEO
der RSB Deutschland GmbH, bestätigt.
Doch gerade bei der Integrationshilfe
drehen die Unternehmen vermehrt an
der Kostenschraube. „Früher haben wir
die Klienten auch bei täglichen Erledi-
gungen unterstützt, was sich vielleicht
viele heute noch wünschen“, erklärt An-
gelika Oelmann, die mit ihrer Berliner
Agentur First Relocating seit 18 Jahren
Integration inklusive
marktüberblick.
Relocation-Agenturen helfen bei der Integration ausländischer
Fachkräfte. Welche Dienstleistungen Unternehmen von ihnen erwarten können.
© Doremi / shutterstock .com
Relocation-Dienstleister
heißen ausländische
Fachkräfte stellvertre-
tend für Unternehmen
willkommen.