Wirtschaft und Weiterbildung 2/2021

wirtschaft + weiterbildung 02_2021 43 diesem Spiel besonders wichtig, da eine gegenseitige Beeinflussung der Spieler ausgeklammert werden soll. Manche Situationen werden von verschiedenen Menschen derart unterschiedlich wahr- genommen, so dass ein und dieselbe Si- tuation von dem einen als negativ emp- funden wird, für einen anderen jedoch als positiv. Hier bietet das Kartenset eine einfache wie pragmatische Lösung. Diese Spieldynamik ist angelehnt an Jurgen Ap- pellos „Delegation Poker“. Liegen die Ergebnisse auf dem Tisch, be- ginnt der Austausch zwischen den Spie- lern - moderiert von einem Coach. Insbe- sondere erzeugt hier die Unterschiedlich- keit der Bewertungen ein und derselben Situation ein besseres Verständnis für die anderen Teilnehmer. Hauptaufgabe des Coachs ist es, darauf zu achten, dass der Austausch wertfrei bleibt. An dieser Stelle gilt das Prinzip „Jeder legt, jeder erzählt“. Es ist angelehnt an die Methode „Lego Se- rious Play“, das kurz und knapp lautet: „Jeder baut, jeder erzählt“. Nutzen für Organisationen Teams, bei denen es unter den Mitglie- dern an gegenseitigem Vertrauen man- gelt, fallen nicht nur durch schlechte Performance auf, sondern auch durch einen Mangel an Bereitschaft über den definierten Arbeitsauftrag hinaus, tätig zu werden oder gar Verantwortung zu über- nehmen, wenn das gewünschte Ergebnis nicht erreicht wurde. In solchen Situati- onen kaufen Organisationen Expertisen häufig von außen ein. Trainer, Coachs und Berater treffen dann auf eine ange- spannte Atmosphäre. Die Jury urteilte, der Einsatz von „Trustease“ ermögliche in diesem Fall eine Begegnung und Kom- munikation auf Augenhöhe zwischen den Mitgliedern eines Teams. Durch den pro- fessionell moderierten Austausch über Si- tuationen, die das Vertrauen stärken oder schwächen, werde die Selbstreflexion der Spielenden in Gang gesetzt. Ganz nebenbei würden die kommunikativen Fähigkeiten der Spieler geschult, da der begleitende Coach auf einen wertfreien und ausgeglichenen Austausch achte. Die Spieleentwicklerin und Trainerin Meike Christiansen bestätigte anhand von Fallbeispielen: „Die Teammitglieder lernen sich auf diese Weise untereinander kennen und (ein)schätzen. Das stärkt das Vertrauen untereinander und bringt das Team näher zusammen, was wiederum positive Auswirkungen auf die Zusam- menarbeit und die Arbeitsergebnisse zur Folge hat.“ Durch die fokussierte Ausein- andersetzung mit der unterschiedlichen Wahrnehmung von Situationen und der gelernten Bereitschaft sich während des Spiels den anderen gegenüber zu öffnen, nehmen die Spieler in der Regel diese Er- fahrungen in ihren Arbeitsalltag mit. Ein Coach kann im Nachgang einer Spiel- runde ergänzende Übungen durchführen sowie Input vermitteln. So knüpft der Coach an die Beobachtungen der Spieler an und verstärkt deren Reflexion. Meike Christiansen: „Nach kurzer Zeit verbes- sert sich die Atmosphäre, was sich in einer stärkeren Teamperformance und Mitarbeiterzufriedenheit auswirkt.“ Coach werden Meike Christiansen, Gründerin und In- haberin von Emcee Compliance, ist Dip- lom-Wirtschaftsjuristin (FH) und DVCT- zertifizierte Business Trainerin (www. emcee-compliance.com). W ie Vertrauen innerhalb von Teams gestärkt werden kann, wurde zum Schwerpunkt ihrer Ar- beit. 2019 entwickelte sie dann das Kar- tenspiel „Trustease“. Coachs und Trainer können „Trustease“ in allen Belangen der Teamentwicklung einsetzen, die einen Zusammenhang zu Vertrauen oder Miss- trauen aufweisen. Wissenschaftlich ba- siert das Spiel auf Patrick Lencionis („Five Dysfunctions of a Team“) und auf David Trickey („Zehn Aspekte des Vertrauens). Vom 22. bis 23. April 2021 findet in Kiel eine Zertifizierung zum Trustease-Coach statt. Auch eine digitale Anwendung be- findet sich bereits in der Entwicklung. Martin Pichler Foto: Emcee Meike Christiansen. Die Trainerin aus Kiel entwickelte „Trustease“, dessen Herzstück ein Kartenspiel ist.