HR-Software 24 personalmagazin plus: HR-Software 2023 • „ Wie kann ich während des Vorstellungsgesprächs die Soft Skills eines Kandidaten bewerten?“ Dieser Prompt konzentriert sich auf die Bedeutung von Soft Skills bei der Einstellung von Mitarbeitenden und hilft dabei, effektive Fragen und Bewertungsmethoden zu identifizieren, um die Soft Skills eines Kandidaten zu bewerten. Eine der größten Befürchtungen im Zusammenhang mit KI ist, dass die Technologie Jobs vernichten wird. Doch allein die bereits klaffende Arbeitskräftelücke, die durch den demografischen Wandel tendenziell sogar eher größer wird, entkräftet dieses Argument. Zudem ist Chat GPT ohne menschliche Hilfe schlicht nicht funktionsfähig. Aber unter menschlicher Steuerung kann Chat GPT einen großen Teil der administrativen Arbeit übernehmen, während dadurch die Menschen mehr Zeit fürs Wesentliche gewinnen sowie wertstiftender und kreativer arbeiten. Das wiederum bedeutet aber zugleich, dass sich Profile und Aufgabenbereiche in HR-Abteilungen wesentlich ändern werden: in Richtung weniger ausführender und mehr gestaltender Tätigkeiten. Chat GPT in der HR-Praxis Chat GPT kann schon heute und mit wenig Aufwand ganz pragmatisch HR-Abteilungen entlasten: Recherche, BrainstormingPartner, Texter – das sind nur einige Aufgaben, die die generative KI übernehmen kann. Stellenanzeigen und Jobtitel Egal ob vorbereitende Recherche, Kürzen, Überprüfen oder gleich das Texten der ganzen Anzeige – die Einsatzmöglichkeiten sind vielfältig: • a us Stichworten einen Fließtext formulieren • z u lange Texte kürzen oder strukturieren • Keywords für die Suchmaschienenoptimierung recherchieren • S EO-relevante Jobtitel recherchieren • T ext für Google Jobs optimieren • Texte auf korrekt gegenderte Sprache und Diversität überprüfen • L esbarkeit und Textumfang bewerten • T exte für Social Media anpassen Karriereseite Die Karriereseite ist das Aushängeschild für Bewerberinnen und Bewerber. Aussagekraft, Vielfalt und Qualität des Contents sollten bestmöglich an die jeweiligen Zielgruppen angepasst sein. • I nhalte zusammentragen und (textlich) aufbereiten • mit Inhalten aus unternehmensinternen Quellen „verheiraten“ • T exte für Suchmaschinen und Google Jobs optimieren • die so genannten „SERP-Snippets“ oder Meta Descriptions möglichst genau formulieren • T onalität an die Zielgruppe anpassen Bewerbungsgespräch und Candidate Assessment Vom Gesprächsleitfaden bis hin zum Fragenkatalog für ehemalige Arbeitgeber des Bewerbenden – unter anderem diese Unterstützung ist möglich: • R eferenz-Check: Fragen an ehemalige Vorgesetzte erstellen • Vorab-Bewertung der eingegangenen Bewerbungen nach – zunächst – standardisierten Kriterien • j obspezifische Interviewfragen recherchieren • p ersönliche Fragen an die Bewerbenden zur Ermittlung von Soft Skills formulieren • E rstellen bestimmter fachlicher Aufgaben als Teil des Bewerbungsgesprächs • E rmitteln von Gehalts-Benchmarks E-Mail-Kommunikation Geht es um Kommunikationsvorlagen, dann kann Chat GPT gute Dienste leisten und dabei helfen, eine Basis zu schaffen. Die Betonung liegt auf „Basis schaffen“, denn die Bewerberkommunikation sollte nicht ausschließlich aus der Konserve erfolgen. Gerade Absageschreiben erfordern Fingerspitzengefühl. Eine abschließende Überprüfung und Personalisierung ist also Pflicht. • z ielgruppenspezifische Anschreiben für Active Sourcing • E inladungs-E-Mails für Events Zehn Tipps für die Erstellung von guten Chat GPT-Prompts 1. Klarheit: Stelle sicher, dass die Frage oder der Satz, den du eingibst, klar und präzise ist. Vermeide es, zu komplexe oder mehrdeutige Sätze zu verwenden. 2. Spezifität: Je spezifischer deine Frage oder dein Satz ist, desto besser kann Chat GPT dir helfen, eine sinnvolle Antwort zu liefern. 3. Kontext: Füge Kontext hinzu, um Chat GPT dabei zu helfen, den Kontext deiner Frage oder deines Satzes besser zu verstehen. 4. Kreativität: Verwende kreative und ungewöhnliche Ansätze, um Chat GPT dazu zu bringen, interessante Antworten zu generieren. 5. Offenheit: Sei offen und bereit, überraschende und unerwartete Antworten von Chat GPT zu erhalten. Erwarte nicht, dass Chat GPT immer genau das liefert, was du erwartest. 6. Humor: Verwende Humor und Wortspiele, um Chat GPT zu unterhalten und ihn dazu zu bringen, lustige oder amüsante Antworten zu generieren. 7. Praktikabilität: Stelle sicher, dass deine Frage oder dein Satz praktisch anwendbar ist und dir tatsächlich dabei hilft, ein Problem zu lösen oder eine Aufgabe zu erledigen. 8. Vielseitigkeit: Verwende verschiedene Arten von Fragen und Sätzen, um Chat GPT dazu zu bringen, eine breite Palette von Antworten zu generieren. 9. Konzentration: Konzentriere dich auf ein bestimmtes Thema oder einen bestimmten Bereich, um sicherzustellen, dass Chat GPT spezifischere Antworten generiert. 10. Interaktion: Ermutige Chat GPT dazu, Fragen zu stellen oder weitere Informationen anzufordern, um eine tiefere und sinnvollere Interaktion zu ermöglichen. Quelle: Chat GPT
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