PERSONALquarterly 01 / 24 22 SCHWERPUNKT_DIVERSITY MANAGEMENT „Ernten“ allein reicht also nicht, denn wenn kein „Säen“ stattfindet, hat das „Ernten“ keinen förderlichen Effekt oder kann sich sogar negativ auswirken. Die Forschungsergebnisse zeigen zudem, dass Teams durch ein höheres Ausmaß an Inklusion einen höheren Nutzen aus der Diversität der Teammitglieder ziehen, welcher sich in einer erhöhten Teamkreativität widerspiegelt (vgl. Abb. 5). Implikationen für die Praxis: Wie Führungskräfte ein inklusives Arbeitsumfeld schaffen können Die Vorteile der Vielfalt zu nutzen, wird aufgrund des steigenden Innovationsdrucks zunehmend zu einer unternehmerischen Notwendigkeit. Die vorliegenden Studien zeigen, wie Organisationen durch ihre Führungskräfte ein kollektives Gefühl der Inklusion fördern können. Zugleich geht es um die Frage, wie das Versprechen der Teamkreativität, das eine diverse Belegschaft mit sich bringt, eingelöst werden kann. Durch Vielfalt Kreativität steigern Angesichts der Relevanz von kollektiver Kreativität für die Innovations- und Anpassungsfähigkeit von Organisationen ist der Befund bedeutsam, dass ein inklusiver Führungsansatz und teambezogene Inklusion Kreativität im Team fördern. Verantwortliche im Personalmanagement betonen oft, dass der Einsatz der vielfältigen Talente der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie die Verbesserung der Kreativität und Problemlösungsfähigkeit von Teams die Hauptanliegen bei der Förderung von Diversität am Arbeitsplatz seien. Unsere Ergebnisse zeigen, dass Führungskräfte wichtige Akteure bei der Gestaltung eines inklusiven Arbeitsumfelds sind, welches Kreativität fördert. In der Praxis bedeutet das, dass Führungskräfte erst ein Umfeld schaffen müssen, in dem das Team an die positiven Aspekte von Diversität glaubt. Erst dann sollten sie ihre Teammitglieder dazu anregen, ihre einzigartigen Ansichten zu teilen, um so ein inklusives Team zu schaffen. Inklusion durch den Glauben an Vielfalt fördern Eine Metapher hilft zu veranschaulichen, wie ein inklusives Umfeld geschaffen werden kann. Oft fokussieren Führungskräfte darauf, wie man Diversität nutzen kann, um Vorteile zu erzielen, indem sie ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bspw. dazu anregen, ihre abweichenden und neuartigen Perspektiven und Ideen einzubringen („Ernten“). Eine „reiche Ernte“ kann jedoch nicht erwartet werden, wenn das Land nicht zuvor „kultiviert” wurde („Säen“). Das folgende Beispiel veranschaulicht diesen Vergleich. Nehmen wir an, Sie schenken der einzigartigen Perspektive eines Mitarbeiters Ihres Teams viel Aufmerksamkeit, indem Sie ihm erlauben, diese in den Vordergrund zu stellen. Wenn Sie als Führungskraft zuvor jedoch kein Umfeld für die Wertschätzung von Vielfalt geschaffen haben, kann es passieren, dass der Mitarbeiter in Quelle: Leroy et al. (2022) Abb. 4: Übersicht des übersetzten Instruments zur Messung der beiden inklusiven Führungsverhaltensweisen „Ernten“ und „Säen“ Ernten der Vorteile von Diversität Bitte geben Sie an, inwieweit Sie den folgenden Aussagen zustimmen bzw. nicht zustimmen Unsere Führungskraft ermutigt uns, unsere Meinungen zu äußern. Our team leader encourages all of us to voice our opinions. Unsere Führungskraft stellt sicher, dass alle Teammitglieder für ihre Beiträge wertgeschätzt werden. Our team leader ensures that all team members are valued for their contributions. Unsere Führungskraft stellt sicher, dass die einzigartigen Stärken jedes Einzelnen wirksam eingesetzt werden. Our team leader makes sure that everyone’s unique strengths are leveraged. Unsere Führungskraft kreiert ein Umfeld, in dem wir wir selbst sein können. Our team leader creates an environment in which we can be ourselves. Unsere Führungskraft ermutigt jede/-n von uns, einzigartig zu sein. Our team leader encourages everyone to be unique. Alle Fragen werden auf einer 7-er Skala („stimme gar nicht zu” – „stimme völlig zu”) beantwortet. Die endgültige Punktzahl wird durch den Durchschnitt der Punkte aller Aussagen ermittelt. Säen der Wertschätzung von Diversität Bitte geben Sie an, inwieweit Sie den folgenden Aussagen zustimmen bzw. nicht zustimmen Unsere Führungskraft ermöglicht uns, Vielfältigkeit als Vorteil zu sehen anstatt als Nachteil. Our team leader enables us to see differences as an advantage rather than as a disadvantage. Unsere Führungskraft hilft uns zu sehen, dass unsere Vielfältigkeit einen wertvollen Beitrag für das Team darstellt. Our team leader helps us to see how differences among us can be an added value for the team. Unsere Führungskraft hilft uns, unsere Unstimmigkeiten zu lösen, um bessere Entscheidungen für das Team zu treffen. Our team leader helps us to solve disagreements to make better decisions for the team. Unsere Führungskraft ermutigt uns, uns Ansichten, die anders sind als unsere eigenen, anzuhören. Our team leader encourages us to listen to perspectives that are different than our own. Unsere Führungskraft hilft uns zu verstehen, dass verschiedene Ansichten nötig sind, um das große Ganze zu verstehen. Our team leader helps us to understand that different views are needed to understand the bigger picture.
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