21 02 / 23 PERSONALquarterly Abb. 2: Statistische Zusammenhänge zwischen Arbeitsgestaltung und Arbeitseinstellungen Quelle: Eigene Darstellung *. Die Korrelation ist auf dem Niveau von .05 (2-seitig) signifikant. **. Die Korrelation ist auf dem Niveau von .01 (2-seitig) signifikant. Arbeitsgestaltung Extrinsische Arbeitsmotivation Intrinsische Arbeitsmotivation Kognitive Beanspruchung Emotionale Beanspruchung Arbeitszufriedenheit Aufgabenmerkmale Autonomie - Planung .14 .37** -.22 -.38** .34** Autonomie - Entscheidung .12 .33** -.24 -.33** .28* Autonomie - Methode .08 .30* -.31** -.36** .27* Aufgabenvielfalt .27* .56** -.04 -.21 .42** Wichtigkeit .14 .37** -.15 -.27* .16 Ganzheitlichkeit -.07 -.03 -.02 .03 -.18 Rückmeldung durch Tätigkeit .02 .05 -.18 -.05 .12 Wissensmerkmale Komplexität -.05 -.26* -.03 .13 -.03 Informationsverarbeitung .07 .54** -.07 -.19 .34** Problemlösen .11 .51** -.13 -.21 .36** Anforderungsvielfalt .21 .47** -.27* -.14 .36** Spezialisierung .29* .17 -.03 .13 .13 Soziale Merkmale Soz. Unterstützung .28* .20 -.09 -.09 .49** Init. Interdependenz .05 -.19 .06 .22 .04 Rezip. Interdependenz -.14 -.10 .15 .28* -.08 Interaktion Außerhalb der Org. .10 .17 .04 .04 .13 Rückmeldung Andere .15 .05 -.04 -.06 .14 Kontextuelle Merkmale Ergonomie .00 .24* -.24* -.20 .25* Physische Anforderungen .09 -.00 .15 .17 -.20 Arbeitsbedingungen .17 -.08 -.05 -.02 .07 Technikgebrauch .10 .16 .04 -.01 .04 einen wertvollen Rahmen für die Gestaltung humanzentrierter Entscheidungen geliefert. Das Vorgehen ergänzt die Entwicklung von Technologien durch die Berücksichtigung psychologischer Bedürfnisse. Diese interdisziplinäre Perspektive bei der Konstruktion von innovativen Lösungen ist besonders in denjenigen Anwendungsfällen von hoher Relevanz, in denen Beschäftigte maßgeblich durch die Entscheidungen von intelligenten Systemen beeinflusst werden. Um eine nachhaltige Verwendung dieser Technologie sicherstellen zu können, sind insbesondere die Bedürfnisse der Beschäftigten im Sinne eines partizipativen Entwicklungsansatzes zu berücksichtigen. Unternehmen stehen oftmals vor der Herausforderung, die Wechselwirkung zwischen Technologien und Beschäftigten gemäß des soziotechnischen Systemansatzes bei der Einführung technischer Innovationen zu erfassen. So soll das Unternehmen Miele & Cie. KG im vorliegenden Beispiel neben der Produktivitätssteigerung zusätzlich
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