PERSONAL quarterly 1/2020

47 01/20 PERSONALquarterly Gehör zu finden, zahlt sich aus! Marc Ohana (Kedge Business School) & Florence Stinglham- ber (Université catholique de Louvain): Co workers’ voice climate and affective commitment towards the team: A test of mediation and moderation, Human Resource Management Journal Volume 29, Issue 3, July 2019, Pages 395-412. tausch zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern die positiven Auswirkungen von Voice Climate puffert, sollten Vorgesetzte den Austausch mit allen Mitarbeitern im Team verstärken, ins- besondere dann, wenn das Team keine gemeinsame Entschei- dungsfindung betreibt. Besprochen von Kian Malucha , Lehrstuhl International Busi- ness, Universität Paderborn A ngesichts des verstärkten Einsatzes von Teamarbeit in Unternehmen und der Bedeutung der Arbeits- gruppe als primär relevante Einheit für die Mitarbei- ter wird die emotionale Bindung der Mitarbeiter an ihr Team immer wichtiger. Die emotionale Bindung an das Team stellt eine entscheidende Variable im Organisationsverhalten dar, da sie wichtige Einstellungen und Verhaltensweisen wie die Fluktuationsabsicht oder die Performance von Mitarbeitern erklären kann. Das Autorenteam Ohana und Stinglhamber nimmt sich die- ser Thematik an und argumentiert, dass Mitarbeiter, die in Teamentscheidungen Gehör finden (sog. Voice Climate) die Qualität des sozialen Austauschs mit dem Team positiver wahr- nehmen, was wiederum eine höhere emotionale Bindung an das Team zur Folge hat. In ihrer Fragebogenstudie mit 31 Arbeitsgruppen und 183 Mitarbeitern aus dem französischen Gesundheits- und Sozi- alwesen konnten die Autoren nachweisen, dass ein positives Voice Climate in Teams ein Vorläufer von einem verstärkten so- zialen Austausch sowie der emotionalen Bindung an ein Team ist. Die Resultate zeigen außerdem, dass die Qualität des sozia- len Austauschs zwischen Mitarbeitern und ihren Vorgesetzten eine moderierende Wirkung auf die Beziehung zwischen Voice Climate und dem sozialen Austausch innerhalb des Teams auf- weist. So wurde gezeigt, dass der vermehrte Austausch mit dem Vorgesetzten die Auswirkungen von Voice Climate der Mitarbeiter auf den qualitativen Austausch von Teammitglie- dern puffert. Für die organisationale Praxis ergeben sich daraus mehre- re Implikationen. Die Studie unterstützt die Idee, dass Unter- nehmen darauf achten sollten, Arbeitsgruppenumgebungen zu schaffen, in denen die Mitarbeiter an Teamentscheidungen teilnehmen können. Um eine solche Umgebung zu fördern, sollten Vorgesetzte die Notwendigkeit hervorheben, innerhalb von Arbeitsgruppen Meinungen zu äußern, z. B. durch die Einführung von 360-Grad-Leistungsfeedback. Weiterhin kön- nen Trainingsprogramme mit Fokus auf der Entwicklung von Entscheidungskompetenzen von Mitarbeitern das Stimmklima der Mitarbeiter sowie der Arbeitsgruppe verbessern und somit der Organisation zugute kommen. Da der positive soziale Aus-