Controller Magazin Special 3/2022

Controller Magazin _ Special 23 tes zu realisieren. In diesem Fall sind die Controlling-Prozesse mit den Prozessen anderer Funktionsbereiche, wie z. B. der Absatzplanung des Vertriebs oder der Kapazitätsplanung der Produktion zu verknüpfen. Dies erfordert zwangsläufig die Integration dieser Bereiche in ein KI-Projekt des Controllings. Die inhaltliche Führung sollte in diesem Fall im Controlling angesiedelt sein. Die richtigen Prozesse mittels KI digitalisieren Ein wesentlicher Ansatzpunkt für KI sind also die Controlling-Prozesse des Unternehmens. Diese sind in unterschiedlicher Art undWeise für KI geeignet (Abb. 1). Betrachtet man die Controlling-Wertschöpfung „der Reihe nach“, so bildet die Planung den Anfang für mögliche KI-Lösungen. Aber auch in allen anderen Wertschöpfungsstufen des Controllings gibt es Ansatzpunkte für KI, z. B, dort, wo größere Datenbestände auszuwerten und zu strukturieren sind. Managemententscheidungen selbst oder abzuleitende Maßnahmen werden vorerst noch dem Menschen vorbehalten bleiben. Eine KI-Einführung sollte sich auf die Prozesse konzentrieren, die im Sinne der vorgegebenen Ziele den größten Nutzen für das Unternehmen erwarten lassen. Neben der Planung gibt es in der Prozesslandschaf t auch Rückkoppelungen. So ist der innerjährliche Forecast auch eine Art Planung. Er ergibt sich als Konsequenz des Analysierens der Plan-Ist-Abweichungen und setzt sozusagen den Controlling-Prozess vom Beginn an wieder in Gang. Wann ist der richtige Zeitpunkt, um eine KI-Einführung zu starten? Stellt man die Frage, wann der optimale Zeitpunkt für eine KI-Einführung ist, so hört man eine Vielzahl von Gründen, wann es nicht geht. Zum Jahresende sind die Controlling-Abteilungen mit Planungen beschäf tigt, zu Beginn des Jahres werden die Kapazitäten für die Mitarbeit an der Erstellung des Jahresabschlusses benötigt. Hinzu kommt, dass zu bestimmten Zeiten zusätzlich die Kapazitäten anderer Bereiche wie Vertrieb, Produktion oder IT erforderlich sind und u. U. nicht zur Verfügung stehen. Ein KI-Projekt des Controllings bedarf daher einer systematischen Planung und vor allem eines inhaltlichen Umfangs, der sich auch bewältigen lässt. Auch Bereiche außerhalb des Controllings, die Zulieferarbeit leisten müssen, müssen deshalb vom Nutzen überzeugt werden. Eine zielorientierte KI-Implementierung erfordert es, die Schritte der Einführung so zu wählen, dass sich das Projekt auch bewältigen lässt. Es ist sinnvoll, überschaubare Teilprozesse mit Leuchtturmcharakter anzugehen und zum Beispiel nach einer abgeschlossenen Planung die dafür anstehenden Forecasts verstärkt mit KI-Unterstützung zu realisieren. „Ein systematischer Roll-out Plan ist die Grundlage für die Einführung von KI. Dabei müssen vor allemTeilprozesse identifiziert werden, die besonders für KI geeignet sind.“

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