Controllermagazin 6/2020

75 Controller Magazin | Ausgabe 6 HINTERGRUND Keep Your Business Under Control Diesen Auf trag hat jede Führungskraf t. Controller unterstützen die Führungskräfte durch die Bereitstellung ganzheitlicher Management-Control-Systeme (MCS). Management Control? Management Control ist der Prozess, mit dem Führungskräf te aller hierarchischen Ebenen sicherstellen, dass ihre strategi- schen Intentionen realisiert werden (vgl. dazu die Definitionen von R. Simons (in „Le- vers of Control“) und R. Anthony/V. Govin- darajan (in „Management Control“)). Ma- nagement Control steht damit für die Ge- samtheit der Führungsaufgaben beim Tref- fen und Verfolgen von Entscheidungen. Es geht um die erfolgreiche Umsetzung von Leitlinien, Strategien und operativen Zielen. Management Control betreiben alle Füh- rungskräfte, vom Vorarbeiter bis zum Auf- sichtsrat. Sie benötigen Informationen zur Entscheidungsfindung, zur Planung, zur Steuerung und zur Koordination. Diese In- formationen werden in Management-Con- trol-Systemen aufbereitet. Controllers Auf trag Gemäß dem Controller-Leitbild der IGC und des ICV sollen Controller als Management- Partner einen wesentlichen Beitrag zum nachhaltigen Erfolg ihrer Organisation leis- ten. Insbesondere sollen sie  ▶ den Management-Prozess der Zielfin- dung, Planung und Steuerung begleiten,  ▶ dafür sorgen, dass sich alle Führungs- kräfte bewusst mit der Zukunft beschäf- tigen,  ▶ die Ziele und Pläne aller Beteiligten zu ei- nem abgestimmten Ganzen zusammen- fügen und  ▶ die dazu notwendigen Systeme entwi- ckeln, aufbauen und pflegen. Dadurch sind sie legitimiert, die Manage- ment-Control-Systeme für alle Manage- mentebenen zu gestalten und zu betreiben. Auftraggeber sind die Führungskräfte. Sie erwarten entscheidungsrelevante und ver- antwortungsgerechte Informationen für ihre interne Planung und Steuerung. Die ex- terne Berichterstattung hat sekundäre Be- deutung. Controller ermöglichen Manage- ment Control! Führungsstufen und Management-Control-Systeme In jeder Organisation sind verschiedene Füh- rungsstufen (inhaltliche Managementebe- nen) zu unterscheiden (vgl. Abb. 1), weil in ihnen grundlegend unterschiedliche Fragen zu beantworten sind (vgl. Controller-Wör- terbuch, S. 192): Die Unternehmenspolitik legt fest, wer die Organisation in Zukunf t werden will und wodurch sie sich auszeichnen soll. Immer mit Blick auf erwartete Umweltentwicklun- gen wird bestimmt, welche Märkte mit wel- chen Produkten und Dienstleistungen be- dient werden sollen, welche Technologien für die Realisierung maßgeblich erscheinen, in welchen Preissegmenten man anbieten will. Die Leitlinien zu Themen wie Führungs- methodik, Förderung der Mitarbeitenden, Verhalten gegenüber Staat, Verbänden und Konkurrenten sowie zum Fußabdruck in der natürlichen Umwelt werden festgehalten. Zu erreichende Rentabilitäten, Finanzie- rungsstruktur, Verwendung der Ergebnisse und Aufrechterhaltung der Liquidität sind die geldbezogenen Aspekte der Unterneh- menspolitik. Die strategische Planung definiert, mit wel- chen Produkten/Dienstleistungen welche Positionen in welchen Märkten per wann er- reicht werden sollen. Dazu sind die internen Erfolgspotenziale aufzubauen, welche die angestrebten Marktpositionen überhaupt ermöglichen (funktionale Konzepte). Operativ sind die zu erreichenden Resultate inhaltlich und terminlich festzuhalten. Es geht um die Frage, wie und per wann die an- gestrebten Marktpositionen erreicht werden sollen. Dabei sind Zeithorizonte zu unter- scheiden: In der Mittelfristplanung (meistens 2-5 Jah- re) steht der Auf- und Ausbau der Erfolgspo- tenziale im Vordergrund, welche zur Strate- gierealisierung erforderlich sind. Die Pla- nungsinhalte werden oft nach Funktionsbe- reichen gegliedert, weil die Potenziale dort aufzubauen sind (Personal, Marktbearbei- tung, Lieferanten, Anlagen, IT, Finanzie- Summary Keep Your Business Under Control Diesen Auftrag hat jede Führungskraft. Controller unterstützen sie durch die Be- reitstellung ganzheitlicher Manage- ment-Control-Systeme (MCS). Die Un- terstützungsaufgabe beginnt bei unter- nehmenspolitischen und strategischen Festlegungen und zieht sich bis zum Soll- Ist-Vergleich durch. Die wesentlichen Teilsysteme eines MCS sind Frühwar- nung, Vorsteuerung und Management Accounting. Controller bauen und pfle- gen sie, damit alle Führungskräfte selbstverantwortlich handeln können. Abb. 1: Führungsstufen undManagement-Control-Teilsysteme