Controllermagazin 6/2020

RUBRIK Mittelfristige Maßnahmen: Im mittelfristi- gen Bereich geht es vor allem umdie Organi- sation des Vertriebs und die Inhalte des An- gebotes.  ■ So kann das Marketing mit einer Sorti- mentsbereinigung dafür sorgen, dass sich der Verkauf auf erfolgreiche Produkte konzentrieren kann. Dadurch sinken die Verkaufskosten im Verhältnis zum De- ckungsbeitrag. Die Maßnahme selbst wird in enger Zusammenarbeit mit dem Con­ trolling durchgeführt.  ■ Im Außendienst kann ein neues Betreu- ungskonzept die Verkaufskosten erheb- lich senken. Dabei werden die Kunden in Abhängigkeit ihres Potenzials neuen Be- treuungsgruppen zugeordnet. Besuche durch Außendienstler werden ersetzt durch Anrufe aus dem Callcenter. Dank der Kommunikation auf anderen Wegen kann sich das verbleibende Personal der Verkaufsmannschaf t auf erfolgverspre- chende Kunden konzentrieren. Die Digitalisierung bietet gerade im Ver- trieb die Möglichkeit, die Kosten signifikant zu reduzieren. Dazu ist nicht immer die voll- ständige Umstellung auf digitale Vertriebs- wege notwendig. Mit digitalem Marketing kann der Kunde wesentlich direkter, aktuel- ler und gezielter angesprochen werden, wenn er denn digital ansprechbar ist. Der Online-Shop kann auch im B2B-Geschäf t wesentlich zur Kostensenkung im Back­ office beitragen, wenn Bestellvorgang und interne Auftragsbearbeitung automatisch abgewickelt werden. Kostenoptimierung in der Beschaf fung In der Beschaffung wird gleich doppelt auf die Kosten Einfluss genommen. Zum einen entstehen bei der Beschaffung selbst Kos- ten, zum anderen bestimmt die Aktivität des Einkäufers die Preise, die das Unterneh- men für Waren, Material oder Leistungen bezahlt. In beiden Bereichen gibt es sowohl kurz- als auch mittelfristig die Möglichkeit, Kosten zu senken.  ■ Wird z. B. der Beschaffungsprozess über das Internet abgewickelt, hat das positive Folgen für die Kosten der Beschaffung. So können kleinere Menge oder Kleinteile über Online-Shops gekauft werden, was den Prozess der Angebots-, Bestell- und Lieferungsbearbeitung erleichtert. Mittel- fristig kann dieser Vorteil gesichert wer- den, wenn die digitale Zusammenarbeit mit wichtigen Lieferanten z. B. über Indus- trie 4.0-Abläufe intensiviert wird.  ■ Eine schnelle Wirkung auf die Beschaf- fungskosten hat die Erhöhung der Be- stellmenge. So kann die Anzahl der Be- stellungen gesenkt werden, der Verwal- tungsaufwand sinkt. Gleichzeitig können die Einkaufspreise durch Mengenrabatte reduziert werden. Es muss jedoch aus- reichend Lagerkapazität verfügbar sein, ebenso ausreichende Liquidität. Eine digitale Beschaffung auch ohne Industrie 4.0 hat kurzfristig Einfluss auf die Einkaufsprei- se. Sie sinken, wenn durch die Nutzung digitaler Märkte der Kreis potenzieller Lieferan- ten steigt. So können auch kleine und mittlere Unternehmen die Vorteile globaler Beschaf- fung in Form sinkender Kosten realisieren. Kostenmanagement in der Fertigung In Fertigungsunternehmen spielen die Her- stellkosten eine wichtige Rolle für den Er- folg. Sie sind von vielen Parametern abhän- gig, beginnend bei der Entwicklung/Konst- ruktion der Produkte über die Qualität der Rohstoffe bis zur Verteilung der Nachfrage. Damit liegen viele Einflussgrößen außer- halb der Fertigung, aber es gibt auch Mög- lichkeiten, in der Fertigung selbst auf den steigenden Kostendruck zu reagieren. Kurzfristige Maßnahmen: Die Reduktion der Fertigungsgeschwindigkeit führt zu weniger Ausschuss und damit zu einem ge- ringeren Verbrauch von Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffen. Voraussetzung ist, dass es dafür ausreichend Kapazitäten gibt, was jedoch in Zeiten sinkender Nachfrage ver- mehrt der Fall ist. Auch die Erhöhung der Losgrößen spart Kosten, z. B. für das Rüs- ten der Anlagen. Die Voraussetzung hier sind vorhandene Lagerkapazitäten. Sehr schnell reagiert die Fertigung z. B. auf eine sinkende Nachfrage, indem bisher ausgela- gerte Arbeitsgänge (verlängerte Werk- bank) wieder selbst ausgeführt werden und dadurch eine sinkende Auslastung kompensiert wird. Mittelfristiges Kostenmanagement: Auch hier bietet die verlängerte Werkbank ge- eignete Optionen. Teure Engpässe in der Fertigung werden durch Auslagerung von Fertigungsabläufen entlastet, anstatt selbst in zusätzliche Maschinen- und Personal­ kapazitäten zu investieren. Das kann auch bei einer anderen Maßnahme helfen, der Den Zugang zumOnline-Bereich des Controller Magazins finden Sie unter www.controllermagazin.de Bei Fragen zumOnline-Zugang sind wir unter der kostenlosen Rufnummer 0800 50 50 445 gerne für Sie da: Mo.-Fr. von 8-22 Uhr, Sa.-So. von 10-20 Uhr Ihr Controller Magazin Team ALLE MAGAZINE AUF EINEN KLICK! Besuchen Sie uns auch online Mitgliederzeitschrift des Internationalen Controller Vereins und der RMA RiskManagement &Rating Association e.V. 13