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Software-Kompendium 2013
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RWE: Vorweg gehen mit Qlikview
Mit 2,5 Millionen Mark Grundkapital zu einem Umsatz-
volumen von rund 52 Milliarden Euro: Die Unterneh-
mensgeschichte des 1898 gegründeten „Rheinisch-
Westfälischen Elektrizitätswerks Aktiengesellschaft“
(RWE) hat Vorbildcharakter. Heute zählt die RWE zu
den fünf führenden Strom- und Gasanbietern in Eur-
opa. Rund 72.000 Mitarbeiter versorgen fast 17 Mil-
lionen Kunden mit Strom und nahezu acht Millionen
Kunden mit Gas.
Mehr denn je prägen externe Faktoren das Geschäft
des Unternehmens. Durch Preisschwankungen im
Energiesektor, Auflagen zum Klimaschutz, sich wan-
delnde Strukturen und regulatorische Eingriffe seitens
der Politik sind die Business-Prozesse der RWE kontinu-
ierlich strategischen und technischen Veränderungen
unterworfen.
Flexible Analysen und ansprechende
Darstellung von Big Data
Auch für den internen IT-Dienstleister RWE IT GmbH
heißt es deshalb, die Geschäftsprozesse optimal und
stetig an die Herausforderungen der Zeit anzupas-
sen. „Reports waren bei uns lange für die Anwender
schwer verdaulich. Wir wollten große Datenmengen
besser analysieren und für unsere Benutzer optisch
ansprechender gestalten“, so Holger Schmitz, Leiter
Business Intelligence bei der RWE IT. Konkret ging es
in einem ersten Schritt darum, die Visualisierungsmög-
lichkeiten der existierenden Analyse- und Reporting-
Werkzeuge durch eine moderne Form der Datenauf-
bereitung zu erweitern. Hinzu kam das Anliegen, die
Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit rund um
die Analysen zu verbessern.
Schmitz lässt das erste Projekt mit der Bezeichnung
Projekt Management Reporting (PMR) Revue pas-
sieren: „Wir haben mit Testversionen von QlikView
begonnen und waren sofort hellauf begeistert von
den visuellen Möglichkeiten und der Geschwindigkeit
der Datenanalysen.“ PMR dient dazu, den aktuellen
Stand von Projekten transparent darzustellen. Dabei
überzeugte bereits der geringe Aufwand für die Imple-
mentierung der BI-Lösung sowie die extrem kurze Zeit
bei der Entwicklung. „Ein weiteres Aha-Erlebnis hatten
wir dann, als das PMR schon wenige Tage nach Pro-
jektstart erste ansehnliche Ergebnisse liefern konnte.
Wir benötigten zirka ein Drittel der veranschlagten
Zeit.“ Auch die Analysen selbst lassen sich nach den
Worten des BI-Profis heute wesentlich schneller durch-
führen als mit bisher verwendeten Tools. „Die Usability
von QlikView ist sehr hoch. Entsprechend begeistert
sind auch die Benutzer. Statt einer Schulung – wie
sonst bei anderen BI-Lösungen gang und gäbe – sitzt
ein Anwender mit einem Poweruser zusammen und
bedient QlikView nach kurzer Zeit selbstständig.“
800 Anwender von Business Discovery
überzeugt
Seit diesen durchweg positiven Erfahrungen nutzt die
RWE QlikView als strategische Plattform für unter-
schiedliche Aufgabenstellungen. Dazu gehören etwa
ein Infrastruktur-Cockpit, diverse Berichte für das IT-
Controlling oder Analysen im Projekt-Management.
Einen weiteren Schwerpunkt bildet das so genannte
eMobility-Cockpit, ein Reporting über die Nutzung
von Ladesäulen. „Wir verwenden QlikView verstärkt
für Key Performance Indicators (KPI) sowie als Tool
Bei der RWE AG sollten die Visualisierungsmöglichkeiten der Analyse-Werkzeuge durch eine moderne
Form der Datenaufbereitung erweitert werden. Außerdem wollte man die Benutzerfreundlichkeit und
Geschwindigkeit rund um die Analysen verbessern. Mit QlikView war dies in kürzester Zeit realisierbar.
Business Discovery leicht gemacht