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Controller magazin
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WICHTIGE WERKZEUGE
DES CONTROLLERS:
COMPUTER-GESTÜTZTES
SYSTEM FÜR
ENTSCHEIDUNGEN (CgSE)
IM UNTERNEHMENS–
MANAGEMENT
von Prof.
Gao
Hongshen, Beijing, VR China
Gao Hongshen ist Professor an der Technischen
Universität Nordchina, Beijing: Direktor des Instituts
für Systemtechnik Den Beitrag schrieb er als Gast–
professor an der Gesamthochschule Kassel,
Letmihl Prot, Hübner.^
_
D i e B e d e u t u n g des CgSE - V e r s u c l i e i n e r b e g r i f f –
l i c h e n K l ä r u n g
I n de r L i t e r a t u r
(1
) f i nde t m a n übe r En t s che i dungs s y –
s t eme i n d e r Prax i s w e n i g . A l s U n t eme hme n s p l a n -
sp i e l e u n d S i mu l a t i o n s i n d s ie b e k a n n t g e w o r d e n ,
o h n e rech t z u r A n w e n d u n g z u k o mm e n . Wo r a n l i eg t
das? Unse r es Erach t ens l i eg t das d a r a n , daß d i e
K omp l e x i t ä t d e r Vo r g ä n g e v i e l z u sehr ve r e i n f ach t
abgeb i l de t w i r d . D i e En t s c h e i d u n g e n d e r Prax i s s i n d
v i e l d i f f e r enz i e r t e r au f gebau t , als g eme i n h i n ange –
n o mm e n w i r d . Sie e r sche i nen n u r e i n f ach , w e i l d i e
v o m Z e i t p u n k t d e r En t s c h e i d u n g u n v e r ä n d e r t e n
Fak t o r en u n d Ra hme n b e d i n g u n g e n n i c h t so f o r t i ns
A u g e f a l l en . De r mens ch l i che Ge i s t ist eben i ms t a n d e ,
"Wesen t l i ches " v o m " Unwe s e n t l i c h e n " z u un t e r s che i –
d e n u n d dabe i i n E i nze l f ä l l en au c h De t a i l s e i n z ube –
z i ehen - de r C o m p u t e r l ü c h t .
K o m p l e x i t ä t
Daß d i e En t s che i dungs s y s t eme h i e r ga r n i c h t m i t h a l –
t en k ö n n e n , l i eg t i nsbesonde r e d a r a n , daß sie als
abs t r ak t e Mo d e l l e o h n e j ede V e r b i n d u n g m i t d e n
u n t e r g e o r d n e t e n Sy s t emen gescha f f en w e r d e n .
W ü r d e n d i e En t s che i dungs s y s t eme au f d e n Da t en
u n d F u n k t i o n e n d e r h i e r a r ch i s ch t i e f e r en Sys t eme
b e r u h e n , so k ö n n t e ma n d i e Ergebn i sse d e r En t sche i –
d u n g s s y s t eme we s en t l i c h besser beu r t e i l en - u n d
m a n k ö n n t e d i e Ergebn i sse besser als Vo r g a b e f ü r d i e
u n t e r g e o r d n e t e n Sys t eme v e r w e n d e n . O h n e d i ese
V e r b i n d u n g z u d e n u n t e r g e o r d n e t e n Sy s t emen s i n d
d i e P l ansp i e l e unseres Er ach t ens i n d e n Sand gesetzt .
D i a l o g f r e u n d l i c h k e i t
Daß so l che Sys t eme n i c h t i mm e r d i a l o g f r e u n d l i c h
s i n d , i st e i n zwe i t e r G r u n d f ü r i h r e ge r i nge Ve r b r e i –
t u n g . D i e Ä n d e r u n g eines Pa r ame t e r s - z u m Be i sp i e l
d e r v e r f ü g b a r e n Kapa z i t ä t - k a n n N e u r e c h n u n g e n
aus l ösen , d i e t r o t z Da t enagg r ega t i on S t u n d e n
d a u e r n . Sys t eme m i t k u r z e n A n t w o r t z e i t e n s i nd
me i s t v i e l z u g r o b s t r u k t u r i e r t u n d dahe r u n t a u g l i c h .
Es ist s i cher a u c h w e n i g s i n n v o l l , a l l e De t a i l p a r ame –
ter a u f z u n e hme n . H i e r m u ß e i ne A b s t r a k t i o n g e l i n –
gen , d i e a u c h e i ne Ä n d e r u n g de r Vo r a u s s e t z u n g e n
de r A b s t r a k t i o n e r l aub t .
M a n m u ß a l so un t e r s c he i den i n Pa r ame t e r , d i e h ä u f i g
geände r t w e r d e n , u n d so l che , d i e we n i g e r h ä u f i g
Ä n d e r u n g e n un t e r l i egen . G l ü c k l i c h e r we i s e ist d i ese
Z w e i t e i l u n g me i s t i den t i s c h m i t de r i n w e n i g auf –
w e n d i g e u n d i n sehr z e i t a u f we n d i g e Ä n d e r u n g e n . So
k o mm t d i e E r r i c h t u n g e i nes neuen Z w e i g w e r k e s
s i cher n i c h t so h ä u f i g v o r w i e e i ne Ä n d e r u n g de r
P r o d u k t p r e i s e u n d Me n g e n b e i m Anb i e t e r .
CgSE
Es ist e i n c ompu t e r - ge s t ü t z t e s I n f o r ma t i o n s s y s t em ,
das d e n gesamt en En t s c he i dung s p r o z eß s t ü t zen u n d
e f f ek t i ve En t s c h e i d u n g s i n f o r ma t i o n f ü r das Un t e r –
n e hme n sma n a g eme n t j ede r ze i t anb i e t en k a n n .
Desha l b k a n n CgSE d e m Un t e r n e hme n sma n a g e r
he l f en , richtige En t s che i dungsge l egenhe i t en n i ch t z u
ve r l i e r en . W a r u m g i b t es so l che Fäh i gke i t ? E i ne
U n t e m e h m u n g ist e i n k omp l i z i e r t e s Sy s t em. Sie ha t
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