Dr. André Rasquin, CTO Aareon AG „Digitale Ökosysteme bündeln verschiedene Softwarelösungen auf Basis einer digitalen Plattform als Endezu-Ende-Prozesse. Das geht entlang der kompletten Wertschöpfungskette – vom Interessentenmanagement bis hin zur Mieterkommunikation. Zudem steuern sie intelligent den umfangreichen Datenbestand des Immobilienmanagements etwa für ESG-Ziele.“ Björn Jüngerkes, CEO der Dr. Klein Wowi Digital AG „Es wird in unserer Branche, vor allem unter den PropTechs, zu Konsolidierungen kommen. Wichtig ist, den Kunden einen reibungslosen Datenaustausch mit den vorhandenen ERP-Systemen zu ermöglichen. Vielerorts fehlen dafür den Kunden das IT-Know-how und die Personalkapazität. Das berücksichtigen derzeit viel zu wenige Unternehmen.“ Dr. Christian Westphal, Geschäftsführer von Crem Solutions „Das ERP-System steht nach wie vor im Zentrum des digitalen Ökosystems der Unternehmen. So genannte ClosedShop-Ansätze zu verfolgen, kann die Nutzer vor nicht lösbare Herausforderungen stellen. Systeme müssen heutzutage zwingend den Datenaustausch mit den unterschiedlichsten Teillösungen gewährleisten können.“ Marc Mockwitz, Geschäftsführender Gesellschafter der Cloudbrixx GmbH „In größeren Unternehmen stehen Mittel zur Verfügung, Digitalisierungsexperten zu engagieren. Diese haben nicht nur die Ressourcen der IT-Abteilungen im Blick. Sie verstehen auch, dass zur Maximierung des Nutzens von digitalen Plattformen eine intensive Überarbeitung und Transformation der gewachsenen Prozesslandschaft gehören.“ herausholen lässt, welches Maß an Bequemlichkeit, Übersichtlichkeit und Anwenderfreundlichkeit für alle Akteure damit erreichbar ist und welche neuen Geschäftsmodelle sich damit generieren lassen. Das Problem: Die schnell wachsende Datenmenge ist in den unterschiedlichsten Applikationen im Unternehmen abgelegt, nicht selten mehrfach. DATENMENGE NIMMT STETIG ZU Dies erschwert den schnellen und flexiblen Einsatz der Informationen für zahlreiche wünschenswerte Zwecke. Eine optimierte Datenhaltung, die es erlaubt, jederzeit schnell und mobil auf die Datensätze zugreifen zu können, ist daher das Hauptmerkmal von Plattform-Ökosystemen, die zunehmend auch die Prozesswelt der Immobilienmanagerinnen und -manager erobern. Dr. André Rasquin, CTO Aareon AG, umreißt das Potenzial dieser Technologie so: „Digitale Ökosysteme bündeln verschiedene Softwarelösungen auf Basis einer digitalen Plattform als Endezu-Ende-Prozesse entlang der kompletten Wertschöpfungskette – vom Interessentenmanagement bis hin zur Mieterkommunikation. Zudem ermöglichen sie es, den umfangreichen Datenbestand des Immobilienmanagements intelligent zu nutzen und damit beispielsweise ESG-Ziele und den Energieverbrauch besser zu steuern. Zusätzlichen Komfort und Sicherheit bietet der Betrieb des Ökosystems als Software as a Service, also aus der Cloud, inklusive automatisierter Software-Updates und Wartung.“ DIE BRANCHE FORDERT DIGITALE ÖKOSYSTEME Das Bündeln der Softwarelösungen ist für viele Betriebe ein dringendes Anliegen. Mindestens 40 unterschiedliche Softwarelösungen aller Art tummeln sich derzeit in einem durchschnittlichen Immobilienunternehmen. Viele Anwendungen nutzen ihre eigenen Datensätze, die zum Teil wiederum auch von anderen Applikationen separat archiviert werden. Doppelungen und uneinheitliche Formate sind dabei Symptome jeder gewachsenen Systemlandschaft. Plattformen bieten die Gelegenheit, sowohl die verschiedenen Apps zu konsolidieren als auch dafür zu sorgen, dass alle auf eine einheitliche (ebenfalls konsolidierte) Datenquelle zugreifen, die vorzugsweise gut gesichert in einer Cloud angesiedelt ist. Heike Gündling, CEO von 21st Real Estate, erläutert die Zusammenhänge so: „Mit wachsender Akzeptanz digitaler Lösungen steigt die Nachfrage nach Anwendungen für die unterschiedlichsten Prozesse und Funktionen. Immer mehr Instanzen in den Unternehmen haben zudem Interesse an der Auswertung der gesammelten Daten. Die Versuchung ist groß, immer neue Apps hinzuzufügen. Am Ende haben sie es mit E X P E R T E N S T I M M E N DIGITALE PLATTFORMEN 41 · Digital Guide · Real Estate 2023 Portfoliomanagement/Wertermittlung Digitale Plattformen
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